一份房贷申请把一个人的收入、债务和身份集于一份档案,把它粘贴进公共聊天机器人就把这一切都送出了您的企业。那张工资单、那张护照扫描件、那份银行对账单摘要,一旦落入一个由别人托管的聊天框,它就已离开建筑,您无法把它拉回。
您不必在能力出众的 AI 与把客户档案留在您这一侧之间做出取舍。您可以在您掌控的硬件上运行一个强大的模型,这样一个关于具名申请人的问题就留在您身边。本页将展示经纪人如何恰恰做到这一点。
为什么公共云端聊天机器人与处理申请人收入和身份的经纪人相抵触
公共聊天机器人是一项在别人云端(通常在美国)的服务。当顾问把一份客户情况调查或一个薪酬数字粘贴进去时,那段文本就会传向一台您不拥有、无法检查的服务器。对大多数办公室工作而言无妨。对一份点名真实申请人及其财务的档案而言,那是敏感的客户数据去到了您无法洞见的地方。
彻底禁用 AI 并不能解决问题。您的员工已经在使用这些工具,在手机上、在浏览器标签页里,更快地起草邮件或摘要对账单。告诉人们不可以,他们就会静静地继续。解决办法不是禁令。而是给他们一个同样快捷、且坐落在您这一侧的 AI。
在内部运行模型
借助 kral,平台运行在您自己的服务器上。您可以在您自己的硬件上加入一个本地模型,这样一条关于具名申请人的提示就会送往您的机器并止步于此,路径中没有外部 API。收入、身份、债务,全都不会离开房间。大多数经纪人会混合使用两者:用云端模型处理诸如重写一段营销文案等一般工作,用本地模型处理文本中含有申请人姓名和数字的敏感病例。由您决定什么工作去哪里。
一个完整的工作空间,而不是一个聊天框
这不仅仅是一个您输入的框。您的团队可以在几分钟内无需代码地构建属于自己的助手。一位顾问设置一个从关键数字起草面向客户的报价摘要的助手,这样每位客户都得到一份清晰一致的撰写。另一个构建一个把客户情况调查变成整洁档案备注的助手,随时可入案卷。把它们保存为可复用的例程,没有人需要把同一套配置重建两次。放入一份文档并就它提问。需要核对一个利率或一条规则时从网络上获取一个带出处的最新答案。根据面前的工作一键切换于领先的各款模型之间。
接入您自己的系统
kral 支持 MCP,这是一项将工具和数据接入 AI 的开放标准。这意味着助手可以通过一个由您掌控的连接器,与您自己的模板和内部知识协同工作,而不是从开放网络上猜测。让它按您的行文格式生成报价摘要,或从您自己的标准备注中作答,它就会借助您的资料。您的系统始终归您所有,由您决定助手能触及什么。
由您来运行,一切尽在您眼底
您管理谁可以使用,以及每个人可以使用哪些模型。为每位顾问设置支出上限,这样成本永不失控。在仪表板上查看真实用量,这样您清楚什么被使用、由谁使用。员工通过单点登录登入,这样只有一个账号需要管理。它安装在 IIS 之后的 Windows Server 上,坐落在您的网络中、您的防火墙之后,并采用您自己的品牌标识。如果您想了解自行托管的全公司 AI的更完整图景,同样的方法可在整个事务所范围内扩展。
我们帮您落地实施
您不会独自搭建。我们会与您一起安装 kral,通过 MCP 将其接入您的系统,并就如何在整个团队推广 AI 提供建议,同时确保数据不离开您这一侧。实施咨询是我们提供的服务之一,这样平台就能按您办公室实际的运作方式运行,而不是被当作一本手册遗留。
能力出众的 AI 与客户保密并不冒相抵触。把收入、身份和客户情况调查留在您的服务器上,给顾问们一个他们真正会使用的快捷工具,并掌控它的每一部分。
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