Uno spazio di lavoro AI privato per gli enti locali

I cittadini sono obbligati a darvi i loro dati, non hanno acconsentito a che vengano copiati sul cloud di un'azienda privata di chatbot. Consegnano un indirizzo, una nota sanitaria, una domanda di sussidio, un reclamo su un vicino, perché la legge e la vita quotidiana non lasciano loro altra porta. Confidano che tutto resti all'interno dell'edificio.

Nel momento in cui quel testo viene incollato in un chatbot pubblico, esce. Finisce su un server che non controllate, in un Paese che non avete scelto, secondo condizioni che nessuno nell'ente ha sottoscritto. C'è un modo di dare ai vostri team un'AI all'altezza e tenere comunque ogni parola su un residente dalla vostra parte. Tutto dipende da dove gira il modello.

Perché un chatbot cloud pubblico stride con i dati dei cittadini

Un chatbot AI pubblico spedisce ogni prompt al cloud di un fornitore, di solito negli Stati Uniti. Per un'azienda privata è una preoccupazione vaga. Per un ente locale va contro la promessa di base che fate alle persone che servite: che ciò che vi dicono resti con voi. Non potete dire che un fascicolo è tenuto in via riservata e poi far transitare una domanda al riguardo attraverso un servizio con cui non avete alcun contratto e su cui non avete alcuna visibilità.

Vietare l'AI non lo risolve. Operatori e impiegati la usano già sui propri telefoni per formulare una lettera complicata o dare senso a un lungo documento. La domanda onesta non è se le vostre persone usano l'AI, ma su quale macchina gira.

Eseguite il modello internamente

Con kral, l'intera piattaforma gira sul vostro server. Potete aggiungere un modello locale sul vostro hardware, così un prompt su un residente identificabile va alla vostra macchina e si ferma lì. Nessuna API esterna nel percorso, niente di quella persona lascia l'edificio. La maggior parte dei team combina i due: un solido modello cloud per il lavoro generico in cui non è coinvolto alcun dato personale, e un modello locale per i casi sensibili legati a un nome reale.

Uno spazio di lavoro completo, non una casella di chat

È molto più di una casella in cui digitare. Il vostro team può creare i propri assistenti in pochi minuti senza codice. Un assistente redige risposte ai cittadini in linguaggio semplice, così una decisione su un sussidio o una risposta urbanistica si legge in modo chiaro invece che in gergo. Un altro sintetizza un documento di policy per il personale, trasformando quaranta pagine nei punti che contano prima di una riunione. Salvate queste configurazioni come routine riutilizzabili, così nessuno ricostruisce due volte la stessa cosa.

Inserite un documento e ponete domande al riguardo. Ottenete una risposta aggiornata e con citazioni dal web quando una richiesta lo necessita. Passate da un modello leader all'altro con un clic quando uno gestisce un compito meglio di un altro. Tutto si trova in un unico posto, dietro il vostro login.

Collegate i vostri sistemi

kral supporta MCP, lo standard aperto per collegare strumenti e dati a un'AI. L'assistente può lavorare con i vostri modelli e il vostro sapere interno tramite un connettore che attivate e controllate, invece di tirare a indovinare dal web aperto. I vostri formati di lettera, le vostre registrazioni dei servizi, il vostro modo di fare le cose alimentano la risposta. I vostri sistemi restano vostri.

Lo gestite voi e vedete tutto

Gestite chi è dentro e quali modelli ciascuno può utilizzare. Impostate un limite di spesa per persona così i costi restano prevedibili, e osservate l'utilizzo reale su una dashboard invece di tirare a indovinare. Ognuno accede una sola volta tramite single sign-on. Si installa su Windows Server dietro IIS, lo stesso approccio di un'AI a livello aziendale che ospitate voi stessi, e risiede all'interno della vostra rete, dietro il vostro firewall, con il vostro marchio.

Vi aiutiamo a metterlo in opera

Non dovete affrontare tutto questo da soli. Configuriamo kral insieme a voi, lo colleghiamo ai vostri sistemi e vi consigliamo su come distribuire l'AI in tutto il team senza che i dati lascino il vostro perimetro. La consulenza per l'implementazione fa parte di ciò che offriamo, così il primo modello locale e il primo connettore funzionano prima ancora che le vostre persone lo tocchino.

Date ai vostri team uno spazio di lavoro AI all'altezza e mantenete intatta la riservatezza dei cittadini. Vedetelo in funzione, poi lasciate che vi aiutiamo a installarlo sul vostro server.

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