Πολλαπλασιάστε μια επικολλημένη σημείωση ασθενούς επί μερικές εκατοντάδες υπαλλήλους και ένα δημόσιο chatbot γίνεται μια σταθερή διαρροή δεδομένων υγείας έξω από το νοσοκομείο. Μια νοσηλεύτρια που επικολλά μια σημείωση εξιτηρίου για να γλιτώσει πέντε λεπτά μοιάζει αθώα. Επαναλάβετέ το σε κάθε πτέρυγα, κάθε βάρδια, κάθε εβδομάδα, και η ίδια πράξη γίνεται ένας σιωπηλός αγωγός που μεταφέρει επώνυμους ασθενείς, διαγνώσεις και σχέδια θεραπείας στους διακομιστές κάποιου άλλου.
Δεν χρειάζεται να διαλέξετε ανάμεσα σε ένα ικανό AI και στο να κρατήσετε τα αρχεία στην πλευρά σας. Μπορείτε να δώσετε στο κλινικό και διοικητικό προσωπικό έναν πραγματικό χώρο εργασίας AI που τρέχει σε έναν διακομιστή που κατέχετε, όπου ένα prompt για έναν επώνυμο ασθενή πηγαίνει στη μηχανή σας και μένει εκεί. Αυτό κάνει το kral.
Γιατί ένα δημόσιο cloud chatbot δεν ταιριάζει με νοσοκομεία και κλινικές
Ένα καταναλωτικό chatbot είναι ένα μαύρο κουτί που φιλοξενείται από μια εξωτερική εταιρεία, συνήθως σε ένα κέντρο δεδομένων σε άλλη χώρα. Όταν ένας κλινικός πληκτρολογεί ένα όνομα ασθενούς, ένα αποτέλεσμα εργαστηρίου ή μια επιστολή παραπομπής σε αυτό, αυτό το κείμενο φεύγει από το κτίριό σας και καταλήγει σε υποδομή που δεν ελέγχετε και δεν μπορείτε να ελέγξετε. Δεν μπορείτε να πείτε πού αποθηκεύεται, πόσο ζει ή ποιος μπορεί να το διαβάσει. Για έναν οργανισμό που χειρίζεται μερικά από τα πιο ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα που υπάρχουν, αυτό είναι το λάθος προεπιλογή.
Η ολοκληρωτική απαγόρευση του AI δεν το διορθώνει. Το προσωπικό σας χρησιμοποιεί ήδη αυτά τα εργαλεία στα κινητά και στους φορητούς του στο σπίτι για να γράφει περιλήψεις, να αναδιατυπώνει επιστολές και να βγάζει νόημα από πυκνές σημειώσεις, γιατί τα εργαλεία πραγματικά βοηθούν. Μια απαγόρευση απλώς σπρώχνει αυτή τη χρήση στη σκιά όπου δεν μπορείτε να τη δείτε ή να την προστατέψετε. Η ρεαλιστική κίνηση δεν είναι να μπλοκάρετε το AI. Είναι να δώσετε στους ανθρώπους ένα εγκεκριμένο εργαλείο που κάνει την ίδια δουλειά χωρίς τα δεδομένα να φεύγουν από την πλευρά σας.
Τρέξτε το μοντέλο εσωτερικά
Με το kral ολόκληρη η πλατφόρμα τρέχει στον δικό σας διακομιστή, μέσα στο δίκτυό σας. Από εκεί μπορείτε να προσθέσετε ένα τοπικό μοντέλο που τρέχει στο δικό σας υλικό, ώστε ένα prompt για έναν επώνυμο ασθενή να πηγαίνει στη μηχανή σας και να σταματά εκεί, χωρίς εξωτερικό API πουθενά στη διαδρομή. Το κείμενο δεν διασχίζει ποτέ το όριο του δικτύου σας.
Τα περισσότερα νοσοκομεία και οι κλινικές συνδυάζουν δύο διαμορφώσεις. Κρατούν ένα ισχυρό μοντέλο cloud για γενική δουλειά όπου δεν κατονομάζεται ασθενής (σύνταξη μιας πολιτικής, σύνοψη μιας δημόσιας κατευθυντήριας γραμμής, αναδιατύπωση ενός εσωτερικού email), και δρομολογούν τις ευαίσθητες περιπτώσεις στο τοπικό μοντέλο στο δικό τους υλικό. Το προσωπικό σας επιλέγει το σωστό εργαλείο για κάθε εργασία, και τα αρχεία που μετρούν περισσότερο δεν φεύγουν ποτέ από το κτίριο.
Ένας πλήρης χώρος εργασίας, όχι ένα πλαίσιο συνομιλίας
Αυτό είναι κάτι περισσότερο από ένα μέρος για να πληκτρολογείτε ερωτήσεις. Η ομάδα σας μπορεί να φτιάξει τους δικούς της βοηθούς μέσα σε λεπτά χωρίς κώδικα. Ένας βοηθός μπορεί να συντάσσει περιλήψεις εξιτηρίου στην ακριβή μορφή σας, ώστε ένας κλινικός να συμπληρώνει την περίπτωση και να λαμβάνει πίσω μια δομημένη επιστολή που ήδη ταιριάζει με το ύφος σας. Ένας άλλος μπορεί να μετατρέψει μια υπαγόρευση σε μια καθαρή δομημένη σημείωση, παίρνοντας την προφορική παράδοση και διαμορφώνοντάς την στα πεδία που αναμένουν τα αρχεία σας.
Οι άνθρωποι μπορούν να αποθηκεύουν επαναχρησιμοποιήσιμες ρουτίνες ώστε κανείς να μη χτίζει δύο φορές την ίδια διαμόρφωση. Μπορούν να ρίξουν μέσα ένα έγγραφο και να κάνουν ερωτήσεις για αυτό, να αντλήσουν μια επίκαιρη απάντηση από το διαδίκτυο με παραπομπές όταν χρειάζονται εξωτερικά γεγονότα, και να εναλλάσσονται ανάμεσα στα κορυφαία μοντέλα με ένα κλικ ανάλογα με την εργασία μπροστά τους.
Συνδέστε τα δικά σας συστήματα
Το kral υποστηρίζει το MCP, το ανοιχτό πρότυπο για τη σύνδεση εργαλείων και δεδομένων σε ένα AI. Μέσω ενός connector που ελέγχετε, ο βοηθός μπορεί να δουλέψει με τα δικά σας πρότυπα και την εσωτερική σας γνώση αντί να μαντεύει από το ανοιχτό διαδίκτυο. Εσείς αποφασίζετε τι μπορεί να φτάσει και τι όχι. Τα συστήματά σας παραμένουν δικά σας, και το AI απαντά από το δικό σας υλικό αντί για την καλύτερη εικασία ενός αγνώστου.
Εσείς το τρέχετε και εσείς βλέπετε τα πάντα
Εσείς παραμένετε υπεύθυνοι. Διαχειριστείτε ποιος έχει πρόσβαση και ποια μοντέλα μπορεί να χρησιμοποιεί ο καθένας. Ορίστε ένα όριο δαπανών ανά άτομο ώστε το κόστος να μην ξεφεύγει ποτέ. Παρακολουθήστε την πραγματική χρήση σε έναν πίνακα ελέγχου, ώστε να ξέρετε τι συμβαίνει αντί να μαντεύετε. Το προσωπικό συνδέεται με single sign-on μέσω των υπαρχόντων λογαριασμών σας. Το kral εγκαθίσταται σε Windows Server πίσω από IIS, βρίσκεται μέσα στο δίκτυό σας πίσω από το τείχος προστασίας σας, και φέρει τη δική σας επωνυμία ώστε να μοιάζει δικό σας εργαλείο. Αν θέλετε τη γενικότερη εικόνα για το πώς να τρέξετε μόνοι σας αυτό το είδος εργαλείου, δείτε AI για όλη την εταιρεία που φιλοξενείτε εσείς.
Σας βοηθάμε να το υλοποιήσετε
Δεν χρειάζεται να το λύσετε μόνοι σας. Στήνουμε το kral μαζί σας, το συνδέουμε με τα συστήματά σας, και σας συμβουλεύουμε για την ανάπτυξη του AI σε πτέρυγες και γραφεία χωρίς τα δεδομένα να φεύγουν από την πλευρά σας. Η συμβουλευτική υλοποίησης είναι μέρος αυτών που προσφέρουμε, ώστε η μετάβαση από την ιδέα στο λειτουργικό εργαλείο να γίνεται με ανθρώπους που το έχουν ξανακάνει.
Το προσωπικό σας αποκτά ένα ικανό AI που θα χρησιμοποιεί πράγματι. Τα αρχεία των ασθενών σας μένουν σε έναν διακομιστή που κατέχετε. Αυτό είναι όλο το νόημα: πραγματική βοήθεια για τους ανθρώπους που κάνουν τη δουλειά, και τα ευαίσθητα δεδομένα δεν πάνε πουθενά που δεν θα έπρεπε.
Σχόλια (0)
Δεν υπάρχουν σχόλια ακόμα. Γίνετε ο πρώτος!
Συνδεθείτε για να αφήσετε ένα σχόλιο.
Σύνδεση Εγγραφή