Πολλαπλασιάστε μια επικολλημένη σημείωση ασθενούς επί μερικές εκατοντάδες μέλη προσωπικού και ένα δημόσιο chatbot γίνεται μια σταθερή διαρροή δεδομένων υγείας έξω από το νοσοκομείο. Μία νοσηλεύτρια που επικολλά μια σημείωση εξιτηρίου για να γλιτώσει πέντε λεπτά μοιάζει αθώα. Επαναλάβετέ το σε κάθε πτέρυγα, κάθε βάρδια, κάθε εβδομάδα, και η ίδια πράξη γίνεται μια σιωπηλή σωλήνωση που μεταφέρει επώνυμους ασθενείς, διαγνώσεις και σχέδια θεραπείας σε διακομιστές κάποιου άλλου.
Δεν χρειάζεται να επιλέξετε ανάμεσα σε μια ικανή AI και στο να κρατάτε τα αρχεία στην πλευρά σας. Μπορείτε να δώσετε στο κλινικό και διοικητικό προσωπικό έναν πραγματικό χώρο εργασίας AI που τρέχει σε έναν διακομιστή που κατέχετε, όπου ένα prompt για έναν επώνυμο ασθενή πηγαίνει στο μηχάνημά σας και μένει εκεί. Αυτό κάνει το kral.
Γιατί ένα δημόσιο cloud chatbot συγκρούεται με τα νοσοκομεία και τις κλινικές
Ένα καταναλωτικό chatbot είναι ένα μαύρο κουτί που φιλοξενείται από μια εξωτερική εταιρεία, συνήθως σε ένα κέντρο δεδομένων σε άλλη χώρα. Όταν ένας κλινικός πληκτρολογεί ένα όνομα ασθενούς, ένα εργαστηριακό αποτέλεσμα ή μια επιστολή παραπομπής σ' αυτό, αυτό το κείμενο φεύγει από το κτίριό σας και καταλήγει σε υποδομή που δεν ελέγχετε και δεν μπορείτε να επιθεωρήσετε. Δεν μπορείτε να πείτε πού αποθηκεύεται, πόσο ζει, ή ποιος μπορεί να το διαβάσει. Για έναν οργανισμό που χειρίζεται μερικά από τα πιο ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα που υπάρχουν, αυτή είναι η λάθος προεπιλογή.
Η πλήρης απαγόρευση της AI δεν το διορθώνει. Το προσωπικό σας χρησιμοποιεί ήδη αυτά τα εργαλεία στα κινητά και στους οικιακούς υπολογιστές για να γράψει περιλήψεις, να αναδιατυπώσει επιστολές και να βγάλει νόημα από πυκνές σημειώσεις, γιατί τα εργαλεία πραγματικά βοηθούν. Μια απαγόρευση απλώς σπρώχνει αυτή τη χρήση στη σκιά, όπου δεν μπορείτε να τη δείτε ή να την προστατέψετε. Η ρεαλιστική κίνηση δεν είναι να μπλοκάρετε την AI. Είναι να δώσετε στους ανθρώπους ένα εγκεκριμένο εργαλείο που κάνει την ίδια δουλειά χωρίς τα δεδομένα να φεύγουν από την πλευρά σας.
Τρέξτε το μοντέλο εντός
Με το kral ολόκληρη η πλατφόρμα τρέχει στον δικό σας διακομιστή, μέσα στο δίκτυό σας. Από εκεί μπορείτε να προσθέσετε ένα τοπικό μοντέλο που τρέχει στο δικό σας υλικό, ώστε ένα prompt για έναν επώνυμο ασθενή να πηγαίνει στο μηχάνημά σας και να σταματά εκεί, χωρίς κανένα εξωτερικό API πουθενά στη διαδρομή. Το κείμενο δεν διασχίζει ποτέ τα όρια του δικτύου σας.
Τα περισσότερα νοσοκομεία και κλινικές συνδυάζουν δύο διαμορφώσεις. Κρατούν ένα ισχυρό cloud μοντέλο για γενική εργασία όπου δεν κατονομάζεται κανένας ασθενής (σύνταξη μιας πολιτικής, σύνοψη μιας δημόσιας κατευθυντήριας γραμμής, επαναδιατύπωση ενός εσωτερικού email), και δρομολογούν τις ευαίσθητες περιπτώσεις στο τοπικό μοντέλο στο δικό τους υλικό. Το προσωπικό σας επιλέγει το σωστό εργαλείο για κάθε εργασία, και τα αρχεία που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία δεν φεύγουν ποτέ από το κτίριο.
Ένας πλήρης χώρος εργασίας, όχι ένα κουτί συνομιλίας
Αυτό είναι κάτι περισσότερο από ένα μέρος για να πληκτρολογείτε ερωτήσεις. Η ομάδα σας μπορεί να δημιουργήσει τους δικούς της βοηθούς μέσα σε λίγα λεπτά χωρίς κώδικα. Ένας βοηθός μπορεί να συντάσσει περιλήψεις εξιτηρίου στο ακριβές φορμά σας, ώστε ένας κλινικός να συμπληρώνει την περίπτωση και να παίρνει πίσω μια δομημένη επιστολή που ήδη ταιριάζει με το ύφος σας. Ένας άλλος μπορεί να μετατρέπει την υπαγόρευση σε μια καθαρή δομημένη σημείωση, παίρνοντας την προφορική παράδοση και διαμορφώνοντάς την στα πεδία που αναμένουν τα αρχεία σας.
Οι άνθρωποι μπορούν να αποθηκεύουν επαναχρησιμοποιήσιμες ρουτίνες ώστε κανείς να μην ξαναφτιάχνει την ίδια διαμόρφωση δύο φορές. Μπορούν να ρίξουν μέσα ένα έγγραφο και να κάνουν ερωτήσεις γι' αυτό, να αντλήσουν μια επίκαιρη απάντηση από το διαδίκτυο με παραπομπές όταν χρειάζονται εξωτερικά γεγονότα, και να εναλλάσσονται μεταξύ των κορυφαίων μοντέλων με ένα κλικ ανάλογα με την εργασία μπροστά τους.
Συνδέστε τα δικά σας συστήματα
Το kral υποστηρίζει το MCP, το ανοιχτό πρότυπο για τη σύνδεση εργαλείων και δεδομένων σε μια AI. Μέσω ενός συνδέσμου που ελέγχετε, ο βοηθός μπορεί να εργάζεται με τα δικά σας πρότυπα και την εσωτερική γνώση αντί να μαντεύει από το ανοιχτό διαδίκτυο. Εσείς αποφασίζετε τι μπορεί να φτάσει και τι όχι. Τα συστήματά σας παραμένουν δικά σας, και η AI απαντά από το δικό σας υλικό παρά από την καλύτερη εικασία ενός αγνώστου.
Το διαχειρίζεστε εσείς και βλέπετε τα πάντα
Μένετε εσείς υπεύθυνοι. Διαχειριστείτε ποιος έχει πρόσβαση και ποια μοντέλα μπορεί να χρησιμοποιεί ο καθένας. Ορίστε ένα όριο δαπανών ανά άτομο ώστε το κόστος να μην ξεφεύγει ποτέ. Παρακολουθήστε την πραγματική χρήση σε έναν πίνακα ελέγχου, ώστε να γνωρίζετε τι συμβαίνει αντί να μαντεύετε. Το προσωπικό συνδέεται με single sign-on μέσω των υπαρχόντων λογαριασμών σας. Το kral εγκαθίσταται σε Windows Server πίσω από IIS, βρίσκεται μέσα στο δίκτυό σας πίσω από το τείχος προστασίας σας, και φέρει τη δική σας επωνυμία ώστε να μοιάζει δικό σας εργαλείο. Αν θέλετε την ευρύτερη εικόνα του να τρέχετε μόνοι σας αυτό το είδος εργαλείου, δείτε την εταιρική AI που φιλοξενείτε εσείς.
Σας βοηθάμε να το υλοποιήσετε
Δεν χρειάζεται να το εξηγήσετε μόνοι σας. Ρυθμίζουμε το kral μαζί σας, το συνδέουμε με τα συστήματά σας, και σας συμβουλεύουμε για τη διάθεση της AI σε πτέρυγες και γραφεία χωρίς τα δεδομένα να φεύγουν από την πλευρά σας. Η συμβουλευτική υλοποίησης είναι μέρος αυτών που προσφέρουμε, ώστε η μετάβαση από την ιδέα στο λειτουργικό εργαλείο να γίνεται με ανθρώπους που το έχουν ξανακάνει.
Το προσωπικό σας παίρνει μια ικανή AI που όντως θα χρησιμοποιήσει. Τα αρχεία των ασθενών σας μένουν σε έναν διακομιστή που κατέχετε. Αυτό είναι όλο το νόημα: πραγματική βοήθεια για τους ανθρώπους που κάνουν τη δουλειά, και τα ευαίσθητα δεδομένα δεν πάνε πουθενά όπου δεν θα έπρεπε.
Σχόλια (0)
Δεν υπάρχουν σχόλια ακόμα. Γίνετε ο πρώτος!
Συνδεθείτε για να αφήσετε ένα σχόλιο.
Σύνδεση Εγγραφή