为殖仪馆打造私有的 AI 工作空间

家属在最脆弱的时刻前来找您,而他们分享的细节是您最不希望经过公共云端的东西。一个姓名、一个死因、亲属之间的不和、在您桌前低声启齿的心愿:这些是人们信任您会静静守护的信息。

一旦其中任何内容被粘贴进公共聊天机器人,它就离开了您的建筑,落在您不掌控的服务器上,往往在另一个国家。有一种更好的方式可以给您的团队能力出众的 AI,同时让那份悲痛留在您门内这一侧。

为什么公共聊天机器人与悲痛的家属无法兼容

公共 AI 聊天机器人是一项远程服务。您的员工输入其中的任何内容都会传向一家您并无协议的公司,存储在您无法看到的硬件上,并经常保存在美国云中。对一家殖仪馆而言,那是一个丧亲家属最私密时刻的错误归宿之处。

本能反应是禁用它。这种本能会失败,因为您的人已经在使用它。需要更温和地措辞一封难写信的丧事协调员、在漫长一天结束时起草讣告的主管:他们会伸手去拿浏览器里打开的任何工具。禁令只会把那种使用推到您看不见的地方。答案不是更少的 AI。而是留在建筑内的 AI。

在内部运行模型

借助 kral,平台运行在您自己的服务器上。您可以在您自己的硬件上加入一个本地模型,这样一条关于具名家属的提示就会送往您的机器并止步于此,路径中任何位置都没有外部 API。文本绝不离开它被写下的那个房间。

大多数殖仪馆都混合使用两者。云端模型处理不涉及任何私密内容的一般工作,本地模型处理敏感病例,那些带有真实家属姓名和情况的病例。由您决定哪条提示去哪里,这条界限由您来划定。

一个完整的工作空间,而不是一个聊天框

这不仅仅是一个输入问题的地方。您的团队可以在几分钟内无需代码地构建属于自己的助手。一个可以起草敏感的家属沟通,把几条笔记变成一封带着关怀而非在最难时刻面对一张白纸的信。另一个可以把一项安排的细节变成一份清晰的清单,这样仪式中不会漏掉任何环节。

您可以保存可复用的例程,这样没有人需要把同一套配置重建两次。放入一份文档并就它提问。需要一个您能立足的事实时从网络上获取一个带出处的最新答案。并一键切换于领先的各款模型之间,为面前的任务选择合适的那个。

接入您自己的系统

kral 支持 MCP,这是一项将工具和数据接入 AI 的开放标准。这意味着助手可以通过一个由您掌控的连接器,与您自己的模板和内部知识协同工作,而不是从开放网络上猜测。它从您殖仪馆实际的做法给出答案。您的系统始终归您所有,为了让连接起作用,没有任何内容被交给外部服务。

由您来运行,一切尽在您眼底

您管理谁可以使用,以及每个人可以使用哪些模型。为每个人设置支出上限,这样成本永不漂移。在仪表板上查看真实用量。登录通过单点登录完成,这样员工使用他们已经拥有的登录。它安装在 IIS 之后的 Windows Server 上,坐落在您的网络中、您的防火墙之后,并采用您自己的品牌标识。如想更全面地了解同样的理念,请参阅这篇关于自行托管的全公司 AI的指南。

我们帮您落地实施

您不必独自完成。我们会与您一起搭建 kral,将其接入您的系统,并就如何向团队推广 AI 提供建议,同时确保数据不离开您这一侧。实施咨询是我们提供的服务之一,这样从公共聊天机器人到您自己拥有的东西的过渡,是我们与您一步一步共同完成的。

您的家属把他们最艰难日子的细节托付给您。给团队一个能力出众的 AI,它通过把那份信任留在您的服务器上、守在它应在的位置,来珍重那份信任。

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