Binlerce ürün açıklaması ve bir kuyruk dolusu müşteri mesajı ve ekibiniz kullansın ya da kullanmasın büyüyen bir kişi başına sohbet botu faturası. Her ay bir ABD bulutuna lisanslar için ödeme yaparsınız, yarısına neredeyse hiç dokunulmamıştır, kullananlar ise kataloğunuzu ve müşteri kayıtlarınızı denetlemediğiniz bir pencereye yapıştırır.
Bunların hiçbiri olmadan yetenekli bir yapay zeka çalıştırmanın bir yolu var. Model, sahip olduğunuz bir sunucuda yaşar, maliyeti belirlemek sizin elinizdedir ve hassas veri binadan asla çıkmaz. Bu sayfa, bir e-ticaret ekibi için nasıl çalıştığını gösterir.
Herkese açık bir bulut sohbet botu neden bir çevrimiçi mağazayla kötü oturur
Bir e-ticaret işletmesi, dışarıdakilerin asla görmemesi gereken iki şey üzerine yaşar: kar marjları ve tedarikçi notlarıyla ürün kataloğunuz ve bir müşteri siparişleri, adresleri ve şikayetleri akışı. Bir ABD bulutundaki herkese açık bir sohbet botu, ikisi için de yanlış yerdir. Personelinizin gönderdiği her istem ağınızdan çıkar ve bir başkasının yönettiği, yazmadığınız koşullar altındaki bir sunucuya iner.
Yapay zekayı yasaklamak bunu düzeltmez. Alımcılarınız açıklamaları onunla zaten hazırlıyor, destek temsilcileriniz öfkeli bir e-postayı nasıl yanıtlayacaklarını zaten ona soruyor. Araç reddedilmeyecek kadar yararlı, bu yüzden bir yasak onu yalnızca hiç görüşünüzün olmadığı kişisel hesaplara iter. Bu, gölge yapay zekadır ve başladığınız sorundan daha kötüdür: ekibe dağılmış araçlar, dışarı çıkan müşteri verisi ve hiçbirinin merkezi bir kaydı yok.
Modeli kendi donanımınızda çalıştırın
kral ile tüm platform sahip olduğunuz bir sunucuya kurulur. Bir adım daha ileri gidip kendi donanımınızda çalışan yerel bir model ekleyebilirsiniz, böylece bir müşteri kaydı ya da bir sipariş geçmişi hakkında bir istem kendi makinenize gider ve orada durur. O yolda dış bir API bulunmaz. Soru da yanıt da ağınızın içinde kalır.
Çoğu ekip bir karışım çalıştırır. Büyük sağlayıcılardan bir bulut modeli, hızın ve genişliğin önemli olduğu genel işleri ele alır, pazarlama metni, fikir üretme, bir ilanı yeniden yazma. Yerel bir model, verinin çıkmaması gereken hassas vakaları ele alır. Hangisinin devrede olduğuna görev görev siz karar verirsiniz ve aralarındaki çizgiyi çizmek sizin elinizdedir.
Bir sohbet kutusu değil, tam bir çalışma alanı
Ekibiniz kendi asistanlarını dakikalar içinde, kod olmadan kurabilir. Bir alımcı, biçiminiz ve tonunuzla beslenmiş, ölçekte ürün açıklamaları hazırlayan bir asistan ayağa kaldırabilir, bir SKU hesap tablosunu bir öğleden sonrada metne dönüştürür. Bir destek lideri, yanıtları sizin sesinizle hazırlayan bir asistan inşa edebilir, böylece temsilciler boş bir alan yerine sağlam bir yanıttan başlar. Bunları yeniden kullanılabilir rutinler olarak kaydedin ve ekipten kimse aynı kurulumu iki kez inşa etmek zorunda kalmasın.
Geri kalanı hazır gelir. Bir belge, bir iade politikası ya da bir tedarikçi sayfası bırakıp hakkında sorular sorun. Taze bir şeye ihtiyaç duyduğunuzda webden kaynaklarla güncel bir yanıt çekin. Bir model bir işe diğerinden daha iyi uyduğunda önde gelen modeller arasında tek tıkla geçiş yapın.
Kendi sistemlerinizi bağlayın
kral, araçları ve verileri bir yapay zekaya bağlamanın açık standardı olan MCP'yi destekler. Bu, asistanın açık webde bulduğu her ne varsa ondan tahmin yürütmek yerine, denetlediğiniz bir bağlayıcı üzerinden kendi şablonlarınız ve iç bilginizle çalışabileceği anlamına gelir. Ürün verinizden ve belgelenmiş sürecinizden yanıt verir ve sistemleriniz sizin kalır. O bağlantıya dair hiçbir şey seçmediğiniz bir üçüncü taraf üzerinden geçmez.
Onu siz işletirsiniz ve her şeyi görürsünüz
Sizin platformunuz olduğu için kontroller sizde. Kimin içeride olduğunu ve her kişinin hangi modellere ulaşabileceğini yönetin. Maliyet bir faturada sürpriz değil, seçtiğiniz bir sayı olsun diye kişi başına bir harcama sınırı koyun. Gerçek kullanımı bir panoda izleyin ve bütçenin tam olarak nereye gittiğini görün. Giriş tek oturum açmanız üzerinden çalışır, platform Windows Server üzerine IIS ardında kurulur, ağınızın içinde güvenlik duvarınızın ardında durur ve kurum içi bir araç gibi hissettirmesi için markanızı taşır. Daha geniş tabloyu isterseniz, kendiniz barındırdığınız şirket geneli bir yapay zeka çalıştırma üzerine daha fazlası burada.
Onu yerine koymanızda size yardımcı oluyoruz
Bunu tek başınıza çözmek zorunda değilsiniz. kral kurulumunu sizinle birlikte yapar, ekibinizin zaten kullandığı sistemlere bağlar ve veri sizin tarafınızdan ayrılmadan yapay zekayı şirket genelinde yaymanız için size yol gösteririz. Uygulama danışmanlığı sunduğumuzun bir parçasıdır, böylece platform yarı yapılandırılmış durmak yerine alımcılarınız ve destek masanız için baştan çalışır.
Sahip olduğunuz bir sunucuda yetenekli yapay zeka, belirlediğiniz maliyet, kendi tarafınızda katalog ve müşteri verisi. Beklediğiniz takas budur ve şimdi hazır.
Yorumlar (0)
Henüz yorum yok. İlk siz olun!
Yorum bırakmak için oturum açın.
Giriş yap Kayıt Ol