Ένας ιδιωτικός χώρος εργασίας AI για φαρμακεία

Κάθε συνταγή που χειρίζεστε συνδέει έναν πραγματικό άνθρωπο με ένα φάρμακο, και αυτό είναι ακριβώς το είδος αρχείου που δεν θα έπρεπε ποτέ να φτάσει σε δημόσιο cloud. Ένα όνομα, μια δόση, μια διάγνωση που διαβάζεται ανάμεσα στις γραμμές: επικολλήστε οτιδήποτε από αυτά σε ένα δημόσιο chatbot και έχει φύγει από το κτίριό σας.

Τα περισσότερα από αυτά τα εργαλεία τρέχουν σε διακομιστές που δεν ελέγχετε, σε μια χώρα που δεν ελέγχετε, διατηρημένα για λόγους που δεν θα δείτε ποτέ. Υπάρχει ένας πιο ήρεμος τρόπος να δώσετε στην ομάδα σας ένα ικανό AI, και ξεκινά με την απόφαση για το πού επιτρέπεται να πάνε τα δεδομένα.

Γιατί ένα δημόσιο cloud chatbot δεν ανήκει κοντά σε δεδομένα συνταγών

Ένα φαρμακείο λειτουργεί με εμπιστοσύνη. Οι άνθρωποι σας δίνουν λεπτομέρειες που δεν θα έλεγαν σε έναν φίλο, και θεωρούν ότι αυτές οι λεπτομέρειες μένουν πίσω από τον πάγκο σας. Ένα δημόσιο chatbot σπάει αυτή την παραδοχή τη στιγμή που ένα μέλος του προσωπικού πληκτρολογεί μια ερώτηση για έναν συγκεκριμένο ασθενή. Το κείμενο ταξιδεύει σε μια εξωτερική εταιρεία, καταλήγει σε υλικό που δεν θα ελέγξετε ποτέ, και μπορεί να αποθηκευτεί ή να χρησιμοποιηθεί για την εκπαίδευση ενός μοντέλου. Δεν μπορείτε να υποσχεθείτε σε έναν πελάτη ότι σταματά εκεί, γιατί δεν σταματά.

Το ένστικτο είναι να το απαγορεύσετε. Αυτό αποτυγχάνει. Το προσωπικό σας χρησιμοποιεί ήδη αυτά τα εργαλεία στα κινητά του για να διατυπώσει μια δύσκολη ετικέτα, να ελέγξει μια αλληλεπίδραση ή να συντάξει μια σημείωση, γιατί η δουλειά είναι πολυάσχολη και η βοήθεια είναι ακριβώς εκεί. Μια απαγόρευση δεν αφαιρεί το εργαλείο, απλώς το σπρώχνει μακριά από τα μάτια όπου δεν έχετε κανένα αρχείο για το τι βγήκε. Η λύση δεν είναι η απαγόρευση. Είναι να δώσετε στους ανθρώπους κάτι καλύτερο που κρατά τα δεδομένα στην πλευρά σας.

Τρέξτε το μοντέλο εσωτερικά, σε υλικό που κατέχετε

Με το kral η πλατφόρμα τρέχει στον δικό σας διακομιστή, μέσα στο φαρμακείο σας, υπό τον έλεγχό σας. Από εκεί μπορείτε να προσθέσετε ένα τοπικό μοντέλο στο δικό σας υλικό. Ένα prompt για έναν επώνυμο ασθενή πηγαίνει στη μηχανή σας και σταματά εκεί. Κανένα εξωτερικό API δεν βρίσκεται στη διαδρομή, τίποτα δεν στέλνεται σε τρίτο, και το αρχείο δεν διασχίζει ποτέ το τείχος προστασίας σας.

Τα περισσότερα φαρμακεία δεν πάνε όλα ή τίποτα. Κρατούν ένα ισχυρό μοντέλο cloud για γενική, μη ευαίσθητη δουλειά, όπου μετρούν η ταχύτητα και το εύρος, και δρομολογούν τις ευαίσθητες περιπτώσεις στο τοπικό μοντέλο που δεν φεύγει ποτέ από το κτίριο. Μία πλατφόρμα, δύο λωρίδες, και εσείς αποφασίζετε ποια ερώτηση παίρνει ποια λωρίδα.

Ένας πλήρης χώρος εργασίας, όχι ένα πλαίσιο συνομιλίας

Η ομάδα σας αποκτά κάτι περισσότερο από ένα μεμονωμένο πλαίσιο κειμένου. Μπορούν να φτιάξουν τους δικούς τους βοηθούς μέσα σε λεπτά χωρίς κώδικα. Ένας βοηθός μπορεί να συντάσσει σαφείς οδηγίες φαρμακευτικής αγωγής για τον ασθενή σε απλή γλώσσα, έτοιμες για έλεγχο και παράδοση. Ένας άλλος μπορεί να απαντά σε ερωτήσεις του προσωπικού απευθείας από τις δικές σας διαδικασίες, ώστε ένας νέος συνάδελφος να ρωτά τον βοηθό αντί να διακόπτει τον φαρμακοποιό. Οι χρήσιμες διαμορφώσεις μπορούν να αποθηκευτούν ως επαναχρησιμοποιήσιμες ρουτίνες, ώστε κανείς να μη χτίζει το ίδιο πράγμα δύο φορές. Ρίξτε μέσα ένα έγγραφο και ρωτήστε για αυτό. Αντλήστε μια επίκαιρη, τεκμηριωμένη απάντηση από το διαδίκτυο όταν χρειάζεστε μια εξωτερική αναφορά. Και εναλλαχθείτε ανάμεσα στα κορυφαία μοντέλα με ένα κλικ, όλα από το ίδιο μέρος.

Συνδέστε τα δικά σας συστήματα

Το kral υποστηρίζει το MCP, το ανοιχτό πρότυπο για τη σύνδεση εργαλείων και δεδομένων σε ένα AI. Μέσω ενός connector που ελέγχετε, ο βοηθός δουλεύει με τα δικά σας πρότυπα και την εσωτερική σας γνώση αντί να μαντεύει από το ανοιχτό διαδίκτυο. Αντλεί από αυτό που πράγματι χρησιμοποιείτε, με τη δική σας διατύπωση, και τα συστήματά σας παραμένουν δικά σας. Τίποτα δεν παραδίδεται σε μια εξωτερική υπηρεσία για να λειτουργήσει η σύνδεση.

Εσείς το τρέχετε, και εσείς βλέπετε τα πάντα

Επειδή ζει στον δικό σας διακομιστή, εσείς κρατάτε τον έλεγχο. Διαχειριστείτε ποιος έχει πρόσβαση και ποια μοντέλα μπορεί να χρησιμοποιεί ο καθένας. Ορίστε ένα όριο δαπανών ανά άτομο ώστε το κόστος να μην ξεφεύγει ποτέ. Παρακολουθήστε την πραγματική χρήση σε έναν πίνακα ελέγχου, ώστε να ξέρετε τι κάνει το εργαλείο αντί να μαντεύετε. Το προσωπικό συνδέεται μία φορά με single sign-on. Εγκαθίσταται σε Windows Server πίσω από IIS, βρίσκεται μέσα στο δίκτυό σας πίσω από το τείχος προστασίας σας, και φορά τη δική σας επωνυμία, ώστε να μοιάζει μέρος του φαρμακείου παρά μια προσαρτημένη εξωτερική εφαρμογή. Αν θέλετε τη γενικότερη εικόνα για το AI για όλη την εταιρεία που φιλοξενείτε εσείς, η ίδια αρχή μεταφέρεται σε όλη την ομάδα.

Σας βοηθάμε να το υλοποιήσετε

Δεν χρειάζεται να το λύσετε μόνοι σας. Στήνουμε το kral μαζί σας, το συνδέουμε με τα συστήματά σας, και σας συμβουλεύουμε για την ανάπτυξη του AI στην ομάδα χωρίς τα δεδομένα να φεύγουν από την πλευρά σας. Η συμβουλευτική υλοποίησης είναι μέρος αυτών που προσφέρουμε, ώστε η μετάβαση από ένα δημόσιο chatbot στον δικό σας διακομιστή να είναι κάτι που περνάμε μαζί, με τον δικό σας ρυθμό.

Οι πελάτες σας σας εμπιστεύονται τα πιο προσωπικά γεγονότα για την υγεία τους. Το να δώσετε στην ομάδα σας ένα ικανό AI δεν θα έπρεπε να θέτει αυτή την εμπιστοσύνη σε κίνδυνο. Κρατήστε το μοντέλο στο κτίριό σας, κρατήστε τα αρχεία στην πλευρά σας, και αφήστε τη δουλειά να γίνει πιο εύκολη χωρίς την ανησυχία.

Κλείστε ένα demo

Ανοίξτε την εφαρμογή