kral CRM
为您的企业打造的客户管理平台
不止于 CRM 的 CRM。
一个平台，覆盖从商机到回款的全流程。
告别软件混乱与重复数据。
分散割裂
- 一个客户流程，五次登录
- 数据在 CRM 与财务系统中重复存储
- 项目看板不知道最近的邮件内容
- 支持回复缺乏账单上下文
- 四份报告，四种不同口径
- 每年五份合同，五轮定价
一份客户档案
- 一次登录，所有模块互通
- 数据唯一，随处可用
- 项目可查看邮件、报价、工单
- 支持回复含完整历史记录
- 一种口径，一套报告体系
- 一份合同，一轮定价，清晰可预期
每位客户，六道关卡
商机、报价、合同、项目、发票、支持，每道关卡与下一道无缝衔接，无需复制粘贴，无需导出 CSV。一份档案伴随客户从首次接触到完成付款。
每步可配置
按团队配置流程、模板、升级路径和自动续签。您可随时调整每个工作流，而不影响其他环节。更改立即生效，适用于全体员工。
完全透明
流程、预测、利用率、截止日期。每笔交易均有结构化日志记录。结果可按团队衡量，ROI 可按客户核实。
您不再需要做的事
这些工作本不该由人来承担。
在三个工具之间同步数据
不止是 CRM
您的各模块相互联动。客户、线索、报价、合同、项目、发票、工单、知识库和客户门户。无需五个独立工具，只需一个平台。
完整模块集
原本分散在五个供应商的功能，在这里融为一体。线索跟踪、电子签名、工时跟踪、在线支付、知识库、自助门户。统一数据模型，无集成断点。
源自日常工作
从第一条线索到已付款项目，从报价审批到税务通知。点击、审批、转发。数据只录入一次，每笔交易均可追溯。
您的团队每天使用的功能
每个模块独立完整，全部互联互通。没有后期收费的附加组件，没有在第三次更新后崩溃的集成。
客户
联系人、公司、活动、备注。每位客户一个档案，包含完整历史记录。
线索
流程、阶段、来源报告。从首次接触到成交。
报价
通过链接发送，可点击确认，自动生成发票。
项目
任务、里程碑、工时、利用率。与客户和发票关联。
发票
一次性或周期性，支持任意货币，含在线付款链接和自动提醒。
工单
支持优先级、SLA 计时器和模板。在客户档案的上下文中处理。
模块，一个平台
线索、报价、合同、项目、发票、支持、工单、知识库和客户门户。全部在同一上下文中，无附加费用，无集成断点。