Un spațiu de lucru AI confidențial pentru companiile de facturare medicală

Un dosar de facturare poartă atât sănătatea unei persoane, cât și banii săi, cele două lucruri pe care cel mai puțin și le doresc pe serverul unui necunoscut. O singură cerere de decontare conține un diagnostic, o dată a serviciului, un ID de membru, un card înregistrat și adresa de domiciliu la care ajunge totul. Aceasta este o imagine completă a cuiva în cel mai expus moment al său.

În momentul în care unul dintre facturiștii dumneavoastră lipește asta într-un chatbot public pentru a grăbi o contestație, imaginea părăsește clădirea dumneavoastră și aterizează undeva unde nu aveți control. Există o cale mai bună de a obține ajutorul unui AI performant fără a trimite niciun detaliu al pacienților în afara zidurilor dumneavoastră, iar restul acestei pagini este exact despre asta.

De ce un chatbot public din cloud intră în conflict cu o firmă de facturare

Un chatbot public rulează pe hardware-ul altcuiva, de obicei într-un cloud din SUA pe care nu l-ați văzut niciodată. Orice tastează personalul dumneavoastră în el călătorește acolo. Pentru o companie de facturare medicală, aceasta nu este o îngrijorare abstractă. Este numele pacientului lângă un cod de procedură, corespondența cu plătitorul, soldul contului, toate aflate pe o infrastructură care aparține unui furnizor și care intră sub condițiile lui, nu ale dumneavoastră.

Interzicerea instrumentelor nu o rezolvă. Oamenii dumneavoastră folosesc deja AI pe telefoane și laptopuri de acasă pentru a redacta scrisori și a descurca refuzuri, pentru că le economisește cu adevărat timp. O interdicție doar împinge acea activitate în afara vederii, unde nu aveți nicio înregistrare și nicio limită. Mișcarea onestă este să le oferiți ceva la fel de bun care rămâne de partea dumneavoastră.

Rulați modelul intern

Cu kral, întreaga platformă se instalează pe propriul dumneavoastră server. Puteți adăuga un model local care rulează pe propriul hardware, astfel încât o solicitare despre un pacient nominalizat să ajungă la mașina dumneavoastră și să se oprească acolo. Nicio API externă nu se află pe acel traseu. Datele nu traversează niciodată firewallul dumneavoastră.

Majoritatea echipelor de facturare rulează o combinație. Îndreaptă un model cloud puternic către munca generală, redactarea unui memento politicos, curățarea unei formule de calcul tabelar, și direcționează cazurile sensibile, orice atinge un cont sau o fișă reală, către modelul local de pe propria cutie. Aceeași fereastră, două motoare, iar operatorul decide ce solicitare merge unde.

Un spațiu de lucru complet, nu o casetă de chat

Acesta este un loc de lucru, nu un singur câmp de text. Echipa dumneavoastră își poate crea proprii asistenți în câteva minute, fără cod. Un facturist creează un asistent care redactează scrisori de contestație către plătitor în stilul intern al casei, adoptând tonul potrivit pentru fiecare asigurator. Un altul creează unul care rezumă justificarea codificării unei cereri în câteva linii clare pe care un revizor le poate aproba. Ambele au durat o după-amiază, nu un plan de proiect.

Le salvați ca rutine reutilizabile, astfel încât nimeni să nu reconstruiască aceeași configurație de la zero în fiecare luni. Puteți încărca un document, un aviz de remitere, un PDF de politică a plătitorului și pune întrebări despre el direct. Puteți obține un răspuns actual, cu surse citate, de pe web atunci când trebuie să verificați o regulă. Și comutați între modelele de top cu un singur clic atunci când unul gestionează o sarcină mai bine decât altul.

Conectați propriile sisteme

kral acceptă MCP, standardul deschis pentru conectarea instrumentelor și a datelor la un AI. Printr-un conector pe care îl controlați, asistentul lucrează cu propriile dumneavoastră șabloane de scrisori și cu cunoștințele interne în loc să ghicească din web-ul deschis. Răspunde din ceea ce folosiți cu adevărat, în formatul pe care îl așteaptă plătitorii dumneavoastră. Sistemele dumneavoastră rămân ale dumneavoastră, iar conexiunea rulează în condițiile pe care le stabiliți.

Îl administrați dumneavoastră și vedeți totul

Gestionați cine are acces și ce modele poate accesa fiecare persoană. Stabiliți o limită de cheltuieli per facturist, astfel încât costurile să nu vă scape niciodată de sub control. Un tablou de bord arată utilizarea reală pe măsură ce se întâmplă. Single sign-on înseamnă că personalul se autentifică cu conturile pe care le are deja. Se instalează pe Windows Server în spatele IIS, se află în interiorul rețelei dumneavoastră în spatele firewallului și poartă propriul dumneavoastră branding, astfel încât arată ca un instrument construit de compania dumneavoastră. Dacă doriți imaginea mai amplă a unui AI la nivel de întreaga companie pe care îl găzduiți singuri, acel model este același care rulează aici.

Vă ajutăm să îl implementați

Nu trebuie să configurați acest lucru de unul singur. Configurăm kral împreună cu dumneavoastră, îl conectăm la sistemele dumneavoastră și vă consiliem cu privire la extinderea AI în întregul birou fără ca datele să vă părăsească. Consultanța de implementare face parte din ceea ce oferim, astfel încât prima scrisoare de contestație pe care echipa dumneavoastră o redactează cu ea să fie redactată corect și în mod privat.

Facturiștii dumneavoastră obțin viteza unui AI performant. Pacienții dumneavoastră își păstrează confidențialitatea. Iar dosarul care conține atât sănătatea unei persoane, cât și banii săi nu părăsește niciodată serverul pe care îl dețineți.

Programați o demonstrație

Deschideți aplicația