O cerere de credit ipotecar conține venitul, datoriile și actul de identitate al unei persoane într-un singur dosar, iar lipirea ei într-un chatbot public trimite totul în afara afacerii dumneavoastră. Acel fluturas de salariu, acel scan de pașaport, acel rezumat de extras bancar, în momentul în care ajunge într-o casetă de chat găzduită de altcineva, a părăsit clădirea și nu îl mai puteți recupera.
Nu trebuie să alegeți între un AI performant și păstrarea dosarelor clienților de partea dumneavoastră. Puteți rula un model puternic pe hardware pe care îl controlați, astfel încât o întrebare despre un solicitant nominalizat să rămână la dumneavoastră. Această pagină arată cum fac brokerii exact asta.
De ce un chatbot public din cloud intră în conflict cu brokerii care gestionează venitul și actele solicitanților
Un chatbot public este un serviciu în cloudul altcuiva, de obicei în SUA. Când un consilier lipește în el un chestionar de informații sau o cifră de salariu, acel text călătorește către un server pe care nu îl dețineți și pe care nu îl puteți inspecta. Pentru majoritatea muncii de birou, e în regulă. Pentru un dosar care numește un solicitant real și finanțele sale, acestea sunt date sensibile ale clientului care merg undeva unde nu aveți nicio vizibilitate.
Interzicerea totală a AI nu o rezolvă. Personalul dumneavoastră folosește deja aceste instrumente, pe telefoane, într-o filă de browser, pentru a redacta un e-mail sau a rezuma mai repede un extras. Spuneți-le oamenilor că nu au voie și vor continua în liniște. Soluția nu este o interdicție. Este să le oferiți un AI la fel de rapid care se află de partea dumneavoastră.
Rulați modelul intern
Cu kral, platforma rulează pe propriul dumneavoastră server. Puteți adăuga un model local pe propriul hardware, astfel încât o solicitare despre un solicitant nominalizat să ajungă la mașina dumneavoastră și să se oprească acolo, fără nicio API externă pe traseu. Venitul, actul de identitate, datoriile, nimic din toate acestea nu părăsește încăperea. Majoritatea brokerilor le combină pe cele două: un model cloud pentru munca generală precum rescrierea unui text de marketing și un model local pentru cazurile sensibile unde un nume de solicitant și cifre se află în text. Dumneavoastră decideți ce muncă merge unde.
Un spațiu de lucru complet, nu o casetă de chat
Este mai mult decât o casetă în care tastați. Echipa dumneavoastră își poate crea proprii asistenți în câteva minute, fără cod. Un consilier configurează un asistent care redactează rezumate de ofertă pentru clienți pornind de la cifrele-cheie, astfel încât fiecare client să primească o prezentare clară și consecventă. Un altul creează un asistent care transformă un chestionar de informații într-o notă de dosar clară, gata pentru înregistrarea cazului. Salvați-le ca rutine reutilizabile și nimeni nu reconstruiește aceeași configurație de două ori. Încărcați un document și puneți întrebări despre el. Obțineți un răspuns actual, cu surse citate, de pe web atunci când trebuie să verificați o dobândă sau o regulă. Comutați între modelele de top cu un singur clic, în funcție de sarcina din fața dumneavoastră.
Conectați propriile sisteme
kral acceptă MCP, standardul deschis pentru conectarea instrumentelor și a datelor la un AI. Asta înseamnă că asistentul poate lucra cu propriile dumneavoastră șabloane și cu cunoștințele interne printr-un conector pe care îl controlați, în loc să ghicească din web-ul deschis. Cereți-i să producă un rezumat de ofertă în formatul intern al casei sau să răspundă din propriile dumneavoastră note de criterii și se bazează pe materialul dumneavoastră. Sistemele dumneavoastră rămân ale dumneavoastră, iar dumneavoastră decideți ce poate accesa asistentul.
Îl administrați dumneavoastră și vedeți totul
Gestionați cine are acces și ce modele poate folosi fiecare persoană. Stabiliți o limită de cheltuieli per consilier, astfel încât costurile să nu scape niciodată de sub control. Urmăriți utilizarea reală pe un tablou de bord, astfel încât să știți ce se folosește și de către cine. Personalul se autentifică prin single sign-on, astfel încât există un singur cont de gestionat. Se instalează pe Windows Server în spatele IIS, se află în interiorul rețelei dumneavoastră în spatele firewallului și poartă propriul dumneavoastră branding. Dacă doriți imaginea de ansamblu privind AI la nivel de întreaga companie pe care îl găzduiți singuri, aceeași abordare se extinde în întreaga firmă.
Vă ajutăm să îl implementați
Nu configurați acest lucru de unul singur. Instalăm kral împreună cu dumneavoastră, îl conectăm la sistemele dumneavoastră prin MCP și vă consiliem cu privire la extinderea AI în întreaga echipă fără ca datele să vă părăsească. Consultanța de implementare face parte din ceea ce oferim, astfel încât platforma să funcționeze așa cum lucrează cu adevărat biroul dumneavoastră, nu să fie lăsată ca un manual.
Un AI performant și confidențialitatea clienților nu sunt în contradicție. Păstrați venitul, actul de identitate și chestionarul de informații pe serverul dumneavoastră, oferiți-le consilierilor dumneavoastră un instrument rapid pe care chiar îl vor folosi și rămâneți la controlul fiecărei părți din el.
Comentarii (0)
Niciun comentariu inca. Fiti primul!
Conectati-va pentru a lasa un comentariu.
Autentificati-va Inregistrare