Akta opieki nad pensjonariuszem to jeden z najbardziej osobistych dokumentów, jakie rodzina kiedykolwiek komuś powierza, a darmowy chatbot wysłałby je prosto poza budynek. W chwili, gdy pracownik wkleja nazwisko, rozpoznanie, dane osoby najbliższej lub notatkę dotyczącą ochrony do publicznego narzędzia, ta dokumentacja opuściła Państwa opiekę i wylądowała na serwerze, którego Państwo nie prowadzą.
Nie musi to działać w ten sposób. Sprawna AI może znajdować się na Państwa własnym serwerze, wewnątrz Państwa własnej sieci, i odpowiadać na te same pytania, podczas gdy dokumentacja pensjonariuszy i rodzin pozostaje po Państwa stronie. Na tym właśnie polega idea kral, a reszta tej strony pokazuje Państwu, jak to się składa w całość.
Dlaczego publiczny chatbot w chmurze kłóci się z domem opieki
Praca opiekuńcza opiera się na szczegółach, którymi nigdy nie powinno się dzielić lekkomyślnie. Historie chorób, spory rodzinne, życzenia dotyczące końca życia, ustalenia finansowe, raporty z incydentów. Publiczny chatbot to usługa chmurowa w USA: wszystko, co się do niego wpisze, wypływa z domu, zostaje przetworzone gdzieś, czego nie potrafią Państwo wskazać, i może być przechowywane z powodów, na które nie mają Państwo wpływu. Dla rodzaju dokumentacji, jaką posiada dom opieki, jest to złe ustawienie domyślne.
Odruchem jest zakazać tego. Ten odruch zawodzi. Państwa personel już korzysta z AI na swoich telefonach do redagowania pism, streszczania notatek i formułowania trudnych wiadomości do rodzin, ponieważ naprawdę oszczędza im to czas na zajętej zmianie. Zakaz jedynie spycha to użycie tam, gdzie nie mogą Państwo go zobaczyć. Lepszym posunięciem jest danie im narzędzia, które jest równie szybkie i trzyma dane tam, gdzie ich miejsce.
Uruchom model wewnątrz domu
Dzięki kral platforma działa na Państwa własnym serwerze. Od tego momentu mają Państwo wybór dla każdego zapytania. Mogą Państwo dodać lokalny model na własnym sprzęcie, dzięki czemu pytanie o konkretnego pensjonariusza trafia na Państwa maszynę i tam się zatrzymuje. Na tej drodze nie ma żadnego zewnętrznego API. Tekst nigdy nie opuszcza budynku.
Większość domów stosuje połączenie. Model w chmurze obsługuje ogólną pracę, w której nie chodzi o nic wrażliwego: streszczenie polityki, wyjaśnienie grafiku, zwykłe przeredagowanie. Model lokalny obsługuje wrażliwe przypadki, te z prawdziwymi ludźmi. To samo środowisko pracy, to samo pojedyncze okno dla personelu. To Państwo decydują, do którego modelu trafia każdy element pracy.
Pełne środowisko pracy, a nie okno czatu
To coś więcej niż miejsce do wpisania pytania. Państwa zespół może w kilka minut budować własnych asystentów bez kodu. Skonfigurujcie asystenta, który redaguje pisma z aktualizacjami dla rodzin w Państwa tonie, dzięki czemu comiesięczna notatka do domu zajmuje dwie minuty zamiast dwudziestu. Zbudujcie innego, który zamienia surowe notatki ze zmiany w czyste przekazanie, które kolejny pracownik faktycznie może odczytać. Zapiszcie je jako rutyny wielokrotnego użytku, aby nikt w zespole nie budował co tydzień tej samej konfiguracji od zera.
Personel może dodać dokument i zadawać o niego pytania bezpośrednio. Może pobrać aktualną, opatrzoną źródłami odpowiedź z sieci, gdy potrzebuje czegoś opartego na faktach. I może przełączać się między czołowymi modelami jednym kliknięciem, gdy jeden lepiej pasuje do zadania niż inny. Sprawia to wrażenie jednego narzędzia, a nie tuzina zakładek.
Podłącz własne systemy
kral obsługuje MCP, otwarty standard łączenia narzędzi i danych z AI. Poprzez łącznik, nad którym mają Państwo kontrolę, asystent może pracować z Państwa własnymi szablonami planów opieki, Państwa własnymi wewnętrznymi wytycznymi, Państwa własnym sposobem zapisywania rzeczy, zamiast zgadywać z otwartej sieci. Kierują go Państwo na wiedzę, której już ufają. Państwa systemy pozostają Państwa, a połączenie działa na Państwa warunkach.
Państwo to prowadzą i widzą wszystko
Zarządzają Państwo tym, kto ma dostęp i z których modeli każda osoba może korzystać. Ustawiają Państwo limit wydatków na osobę, dzięki czemu koszty nigdy Państwu nie uciekną. Obserwują Państwo rzeczywiste użycie na pulpicie i wiedzą dokładnie, co się dzieje. Personel loguje się poprzez logowanie jednokrotne, tym samym loginem, który już ma. Instaluje się na Windows Server za IIS, działa wewnątrz Państwa sieci za Państwa zaporą i nosi Państwa własną identyfikację wizualną, dzięki czemu wygląda jak część domu. To samo podejście stoi za każdą obejmującą całą firmę AI, którą hostują Państwo samodzielnie: sprawne narzędzia, trzymane na Państwa infrastrukturze, pod Państwa kontrolą.
Pomagamy to wdrożyć
Nie muszą Państwo rozpracowywać tego sami. Konfigurujemy kral razem z Państwem, podłączamy go do Państwa systemów i doradzamy przy wdrażaniu AI w całym domu bez wyprowadzania danych poza Państwa stronę. Doradztwo wdrożeniowe jest częścią tego, co oferujemy, dzięki czemu strona techniczna nie spada na Państwa kierownika ani na jedyny kontakt IT. Otrzymują Państwo działającą konfigurację i ludzi, którzy wiedzą, jak dopasować ją do domu opieki.
Państwa personel chce korzystać z AI, i to jest w porządku. Pytanie dotyczy jedynie tego, dokąd trafiają dane. Trzymajcie dokumentację pensjonariuszy i rodzin na własnym serwerze, dajcie zespołowi narzędzie, które jest szybkie i naprawdę przydatne, a otrzymacie oba naraz.
Komentarze (0)
Brak komentarzy. Badz pierwszy!
Zaloguj sie, aby dodac komentarz.
Zaloguj się Zarejestruj się