Poufne środowisko pracy z AI dla firm rozliczeń medycznych

Akta rozliczeniowe niosą zarówno zdrowie osoby, jak i jej pieniądze, dwie rzeczy, których najmniej chce ona mieć na obcym serwerze. Jedno roszczenie zawiera rozpoznanie, datę usługi, identyfikator ubezpieczonego, kartę w aktach i adres domowy, na który to wszystko trafia. To pełny obraz kogoś w chwili największego odsłonięcia.

W chwili, gdy jeden z Państwa specjalistów od rozliczeń wkleja to do publicznego chatbota, aby przyspieszyć odwołanie, ten obraz opuszcza Państwa budynek i ląduje gdzieś, czego Państwo nie kontrolują. Istnieje lepszy sposób, by uzyskać pomoc wydajnej AI bez wysyłania choćby jednego szczegółu pacjenta poza Państwa mury, i reszta tej strony jest dokładnie o tym.

Dlaczego publiczny chatbot w chmurze kłóci się z firmą rozliczeniową

Publiczny chatbot działa na cudzym sprzęcie, zwykle w chmurze w USA, której nigdy Państwo nie widzieli. Cokolwiek Państwa personel w niego wpisze, wędruje tam. Dla firmy rozliczeń medycznych to nie abstrakcyjne zmartwienie. To nazwisko pacjenta obok kodu procedury, korespondencja z płatnikiem, saldo konta, wszystko leżące na infrastrukturze, która należy do dostawcy i podlega jego warunkom, a nie Państwa.

Zakaz narzędzi tego nie naprawia. Państwa ludzie już korzystają z AI w telefonach i domowych laptopach do redagowania pism i rozplatania odmów, ponieważ naprawdę oszczędza im to czas. Zakaz jedynie spycha tę aktywność poza pole widzenia, gdzie nie mają Państwo żadnych logów ani żadnych limitów. Uczciwym ruchem jest danie im czegoś równie dobrego, co pozostaje po Państwa stronie.

Uruchom model wewnątrz

Dzięki kral cała platforma instaluje się na Państwa własnym serwerze. Mogą Państwo dodać lokalny model, który działa na własnym sprzęcie, aby zapytanie o konkretnego pacjenta trafiało do Państwa maszyny i tam się zatrzymywało. Na tej drodze nie ma żadnego zewnętrznego API. Dane nigdy nie przekraczają Państwa zapory.

Większość zespołów rozliczeniowych stosuje kombinację. Kierują mocny model w chmurze do ogólnej pracy, redagowania uprzejmego przypomnienia, uporządkowania formuły w arkuszu, a wrażliwe przypadki, wszystko, co dotyka realnego konta lub karty, kierują do modelu lokalnego na własnym urządzeniu. To samo okno, dwa silniki, a operator decyduje, które zapytanie trafia gdzie.

Pełne środowisko pracy, a nie okienko czatu

To miejsce do pracy, a nie pojedyncze pole tekstowe. Państwa zespół może w kilka minut budować własnych asystentów bez kodu. Jeden specjalista uruchamia asystenta, który redaguje pisma odwoławcze do płatników w Państwa stylu, dobierając odpowiedni ton dla każdego ubezpieczyciela. Inny buduje takiego, który streszcza uzasadnienie kodowania roszczenia w kilka czystych wierszy, które recenzent może zatwierdzić. Oba zajęły popołudnie, a nie plan projektu.

Zapisują Państwo je jako procedury do ponownego użycia, aby nikt nie budował tej samej konfiguracji od zera co poniedziałek. Mogą Państwo wrzucić dokument, informację o przekazie, PDF z zasadami płatnika, i zadawać o niego pytania bezpośrednio. Mogą Państwo pobrać aktualną odpowiedź z internetu wraz ze źródłami, gdy trzeba sprawdzić zasadę. I przełączają się Państwo między czołowymi modelami jednym kliknięciem, gdy jeden lepiej radzi sobie z zadaniem niż inny.

Podłącz własne systemy

kral obsługuje MCP, otwarty standard łączenia narzędzi i danych z AI. Poprzez łącznik, który Państwo kontrolują, asystent pracuje z Państwa własnymi szablonami pism i wewnętrzną wiedzą, zamiast zgadywać z otwartego internetu. Odpowiada na podstawie tego, czego Państwo faktycznie używają, w formacie, którego oczekują Państwa płatnicy. Państwa systemy pozostają Państwa, a połączenie działa na warunkach, które Państwo ustalają.

Państwo to prowadzą i wszystko widzą

Zarządzają Państwo tym, kto ma dostęp i do których modeli każda osoba może sięgnąć. Ustawiają limit wydatków na specjalistę, aby koszty nigdy Państwu nie uciekły. Pulpit pokazuje rzeczywiste zużycie na bieżąco. Pojedyncze logowanie oznacza, że personel loguje się kontami, które już ma. Instaluje się to na Windows Server za IIS, działa wewnątrz Państwa sieci za Państwa zaporą i nosi Państwa własną identyfikację wizualną, aby wyglądało jak narzędzie zbudowane przez Państwa firmę. Jeśli chcą Państwo szerszego obrazu firmowego AI, które hostują Państwo samodzielnie, ten sam wzorzec działa tutaj.

Pomagamy Państwu to wdrożyć

Nie muszą Państwo stawiać tego samodzielnie. Konfigurujemy kral razem z Państwem, łączymy go z Państwa systemami i doradzamy, jak wdrożyć AI w całym biurze bez wyprowadzania danych poza Państwa stronę. Doradztwo wdrożeniowe jest częścią tego, co oferujemy, dzięki czemu pierwsze pismo odwoławcze, które Państwa zespół na nim zredaguje, jest zredagowane poprawnie i prywatnie.

Państwa specjaliści od rozliczeń otrzymują szybkość wydajnej AI. Państwa pacjenci zachowują swą prywatność. A akta, które niosą zarówno zdrowie osoby, jak i jej pieniądze, nigdy nie opuszczają serwera, który Państwo posiadają.

Umów demo

Otwórz aplikację