kral CRM
Een klantplatform voor uw bedrijf
CRM dat meer is dan CRM.
Van lead tot betaling op één platform.
Geen softwarechaos en dubbele data.
Versnipperd
- Vijf logins voor één klantenproces
- Data gedupliceerd in CRM en boekhouding
- Projectboard kent de laatste e-mail niet
- Support reageert zonder facturatiecontext
- Vier rapporten, vier verschillende waarheden
- Vijf contracten, vijf prijsrondes per jaar
Één klantdossier
- Één login, alle modules verbonden
- Data precies één keer, overal beschikbaar
- Projecten zien e-mails, offertes, tickets
- Support reageert met volledige geschiedenis
- Één waarheid, één rapportagesysteem
- Één contract, één prijsronde, voorspelbaar
Zes stations per klant
Lead, offerte, contract, project, factuur, ondersteuning. Elk station verbonden met het volgende, geen kopiëren en plakken, geen CSV-export. Eén dossier begeleidt de klant van het eerste contact tot de betaling.
Per stap configureerbaar
Pipelines, sjablonen, escalatiepaden en automatische verlenging per team. U past elke workflow aan zonder de volgende te verstoren. Wijzigingen worden direct van kracht voor het hele team.
Volledige transparantie
Pipeline, prognose, bezetting, vervaldatums. Elke transactie gestructureerd gelogd. Resultaten meetbaar per team, ROI verifieerbaar per klant.
Wat u niet meer hoeft te doen
Het werk dat geen mens zou moeten doen.
Gegevens synchroniseren tussen drie tools
Meer dan alleen CRM
Uw modules sluiten op elkaar aan. Klanten, leads, offertes, contracten, projecten, facturen, tickets, kennisbank en klantenportal. In plaats van vijf afzonderlijke tools, slechts één.
Volledig modulepakket
Wat anders verdeeld is over vijf leveranciers, komt hier samen. Leadtracking, elektronische handtekening, tijdregistratie, online betalingen, kennisbank, selfserviceportal. In hetzelfde datamodel, zonder integratieproblemen.
Rechtstreeks vanuit het dagelijkse werk
Van eerste lead tot betaald project, van offertegoedkeuring tot belastingaangifte. Klikken, goedkeuren, doorsturen. Gegevens exact één keer vastgelegd, elke transactie traceerbaar.
Wat uw team dagelijks gebruikt
Elke module volledig functioneel op zichzelf, allemaal verbonden. Geen add-on die later geld kost. Geen integratie die na de derde update kapot gaat.
Klanten
Contacten, bedrijven, activiteiten, notities. Één dossier per klant met de volledige geschiedenis.
Leads
Pipeline, fasen, bronrapporten. Van eerste contact tot gesloten deal.
Offertes
Verzonden via link, klikbaar te accepteren, automatisch omgezet naar factuur.
Projecten
Taken, mijlpalen, tijd, bezetting. Gekoppeld aan klant en factuur.
Facturen
Eenmalig of terugkerend, elke valuta, met online betaallink en automatische herinnering.
Tickets
Support met prioriteiten, SLA-timers, sjablonen. In de context van het klantdossier.
Modules, één platform
Lead, offerte, contract, project, factuur, support, tickets, kennisbank en klantenportal. Alles in dezelfde context, geen add-onkosten en geen integratieproblemen.