Et privat AI-arbeidsområde for sosialtjenester og ideelle organisasjoner

Menneskene du støtter er ofte de minst i stand til å tåle en datalekkasje, og en offentlig chatbot er en lekkasje som venter på å skje med saksmappene deres. Et navn, en adresse, en diagnose, en historie med overgrep, i det øyeblikket noe av det limes inn i en offentlig chatbot forlater det bygget ditt og havner på en server du ikke eier, i et land du ikke valgte.

Du trenger ikke velge mellom en kraftig AI og å beskytte menneskene i din varetækt. Du kan kjøre et virkelig AI-arbeidsområde på din egen server og holde de sensitive tilfellene på din side. Dette er veien ut, og det er enklere å få på plass enn du tror.

Hvorfor en offentlig sky-chatbot kolliderer med sensitive klientdata

Sosialtjenester og ideelle organisasjoner rommer noen av de mest sensitive journalene noen fører: barnevernssaker, helsedetaljer, oppholdsstatus, økonomisk nød, familiehistorier. En offentlig chatbot er bygget for å sende hvert ord du skriver til en leverandørs sky, som regel i USA, der det kan bli lagret, logget eller brukt til å trene den neste modellen. For menneskene du tjener er en eksponering ikke en uleilighet. Det kan bety virkelig fare.

Instinktet er å forby det. Det fungerer ikke, fordi de ansatte bruker det allerede. En saksbehandler som ligger etter med notater vil lime en henvisning inn i hva som nå står åpent i nettleseren, stille, for å spare en time. Å forby AI skyver det bare inn i skyggene der du ikke kan se det. Løsningen er ikke å ta verktøyet bort. Det er å gi folk et trygt et.

Kjør modellen internt

Med kral kjører plattformen på din egen server. Du kan legge til en lokal modell på egen maskinvare, slik at en forespørsel om en navngitt klient går til maskinen din og stopper der. Ingen ekstern API ligger i den veien. Teksten krysser aldri nettverkskanten din.

De fleste team kjører en kombinasjon. En skymodell håndterer det generelle arbeidet der ingenting sensitivt er involvert (skrive et nyhetsbrev, oppsummere en offentlig rapport, omskrive et avsnitt i en søknad), og en lokal modell håndterer tilfellene som navngir et virkelig menneske. Du bestemmer hva som er hva, og de sensitive forespørslene blir i bygget uansett.

Et fullverdig arbeidsområde, ikke en chatteboks

Teamet ditt kan bygge sine egne assistenter på minutter, uten kode. Én medarbeider kan sette opp en assistent som skriver saksnotater i ditt format, slik at noen rå linjer blir en ryddig oppføring som samsvarer med hvordan tjenesten din skriver dem. En annen kan bygge en assistent som gjør en henvisning om til et strukturert sammendrag, og trekker nøkkelfaktaene inn i samme form hver gang. Vel bygget lagrer du gjenbrukbare rutiner, slik at ingen må bygge det samme oppsettet neste uke.

Ut over det gjør arbeidsområdet de hverdagslige tingene du ville forvente. Slipp inn et dokument og still spørsmål om det. Hent et oppdatert svar med kilder fra nettet når du trenger en kilde. Bytt mellom de ledende modellene med ett klikk når én passer oppgaven bedre enn en annen. Det er ett sted de ansatte faktisk kan arbeide, ikke en enkelt boks som glemmer alt.

Koble til dine egne systemer

kral støtter MCP, den åpne standarden for å koble verktøy og data til en AI. Det betyr at assistenten kan arbeide med dine egne maler og interne kunnskap gjennom en kobling du styrer, i stedet for å gjette fra det åpne nettet. Dine inntaksskjemaer, din husstil, ditt referansemateriale: assistenten trekker på det du peker den mot, og ikke noe mer. Systemene dine forblir dine.

Du drifter det og du ser alt

Fordi det bor på din side, har du ansvaret for alt sammen. Administrer hvem som har tilgang og hvilke modeller hver enkelt kan bruke. Sett en utgiftsgrense per person slik at kostnadene aldri overrasker deg. Følg reell bruk på et dashbord, slik at problemet med skygge-AI blir til noe du faktisk kan se. De ansatte logger inn med enkel pålogging. Det installeres på Windows Server bak IIS, ligger inne i nettverket ditt bak brannmuren din, og bærer din egen merkevare. Ønsker du et fyldigere bilde av hvordan dette ser ut på tvers av en organisasjon, les om bedriftsdekkende AI du hoster selv.

Vi hjelper deg med å få det på plass

Du trenger ikke gjøre dette alene. Vi setter opp kral sammen med deg, kobler det til systemene dine, og gir råd om å rulle ut AI til teamet ditt uten at dataene forlater din side. Implementeringsrådgivning er en del av det vi tilbyr, slik at plattformen fungerer slik tjenesten din faktisk fungerer før noen støtter seg på den.

Omsorgsplikten din stopper ikke ved skjermen. Med en kraftig AI på din egen server kan du gi de ansatte verktøyet de allerede vil ha og fortsatt holde menneskene du støtter ute av noen andres sky. Det er hele poenget.

Bestill en demo

Åpne appen