Svečių prašymai plaukia el. paštu, pokalbiais ir atsiliepimais, o jūsų komanda lopo juos bet kokiu nemokamu pokalbių robotu, atvertu kortelėje. Vienas žmogus naudoja vieną įrankį, registratūra naudoja kitą, o vadovas moka už vietą JAV debesų paslaugoje, kurios niekas negali valdyti. Nėra centrinio vaizdo, kas ką naudoja, kiek tai kainuoja ir kur keliauja svečių duomenys.
Tai veikia, kol nustoja veikti. Tikroji problema ne ta, kad darbuotojai naudoja DI, o ta, kad DI gyvuoja ten, kur nekontroliuojate, ant skaitiklio, kurio negalite perskaityti, o jūsų svečių duomenys per jį keliauja. Yra ramesnis būdas tai tvarkyti: vienas pajėgus DI serveryje, kurį valdote, su sąnaudomis ir duomenimis jūsų pusėje.
Kodėl viešas debesų pokalbių robotas prieštarauja viešbučiams ir jų svečių duomenims
Viešbutis tvarko pavardes, kambarių numerius, kortelės duomenis, alergijas, atvykimo laikus ir kartais jautrų skundą. Įklijavę bet ką iš to į viešą pokalbių robotą, tai palieka pastatą. Jis keliauja į trečiąją šalį kitoje valstybėje, sąlygomis, kurių nerašėte ir negalite pakeisti. Verslui, kuris gyvuoja iš svečių pasitikėjimo, tai tyliai kaupianti atsakomybė kiekvieną dieną.
DI uždraudimas to nepataiso. Jūsų darbuotojai jį jau naudoja, nes tai sutaupo tikrų minučių tikram darbui. Draudimas tik nustumia tą darbą į asmenines paskyras, kur nieko nematote. Atsakymas nėra atimti įrankį, o suteikti žmonėms geresnį, kurį iš tikrųjų valdote.
Naudokite modelį viduje
Su kral platforma veikia jūsų pačių serveryje. Galite pridėti vietinį modelį savo aparatinėje įrangoje, kad užklausa apie svečių įrašus keliautų į jūsų mašiną ir ten sustotų. Tame kelyje nėra jokios išorinės API. Tekstas nepalieka objekto.
Dauguma komandų abu derina. Debesų modelis tvarko bendrą darbą, kur svarbu greitis ir aprėptis, pavyzdžiui, linksmos naujienės rengimą ar politikos performulavimą. Vietinis modelis tvarko jautrius atvejus, tuos, kurie liečia svečių pavardes, rezervacijas ar mokėjimo duomenis. Jūs nusprendžiate, kuris darbas kur eina, o ribą brėžiate jūs.
Visavertė darbo aplinka, o ne pokalbių langelis
Tai vieta darbui atlikti, o ne vienas teksto langelis. Jūsų komanda gali per kelias minutes susikurti savo asistentus be jokio kodo. Vienas registratūros vadovas susikuria asistentą, kuris rengia atsakymus svečiams jūsų prekės ženklo balsu, kad kiekvienas atsakymas skambėtų kaip jūsų viešbutis, o ne kaip standartinis šablonas. Kitas susikuria asistentą, kuris paverčia savaitės atsiliepimus trumpu veiksmų sąrašu, kad dėsningumai iškiltų, o ne pasimestų.
Žmonės išsaugo pakartotinai naudojamas rutinas, kad niekas dukart nekurtų tos pačios sąrankos, o naujas darbuotojas pat pirmą dieną paveldi tai, kas veikia. Įkelkite dokumentą, tarifų lentelę ar namų taisyklių vadovą, ir tiesiogiai apie jį užduokite klausimų. Gaukite naujausią, šaltiniais pagrįstą atsakymą iš žiniatinklio, kai reikia fakto, kurį galite patikrinti. Vienu spustelėjimu perjunkite pirmaujančius modelius, kai vienas tinka užduočiai geriau nei kitas.
Prijunkite savo sistemas
kral palaiko MCP, atvirą standartą įrankiams ir duomenims susieti su dirbtiniu intelektu. Tai reiškia, kad asistentas gali dirbti su jūsų šablonais ir vidinėmis žiniomis per jungtį, kurią kontroliuojate, užuot spėliojes iš atviro žiniatinklio. Paprašykite jo parengti atsakymą naudojant jūsų tikrą atsisakymo formuluotę, ir jis naudos jūsų, o ne bendrinę, kurią įsivaizdavo. Jūsų sistemos lieka jūsų, o ryšys veikia jūsų nustatytomis sąlygomis.
Jūs ją valdote ir matote viską
Jūs valdote, kas dalyvauja ir kuriuos modelius kiekvienas asmuo gali naudoti. Nustatote išlaidų ribą kiekvienam asmeniui, kad sąnaudos negalėtų pabėgti. Stebėkite tikrąjį naudojimą prietaisų skydelyje, kad sąskaita būtų tai, ką skaitote, o ne kas jus nustebina. Bendras prisijungimas išlaiko prieigą tvarkingą. Diegiama Windows Server aplinkoje už IIS, yra jūsų tinkle už jūsų ugniasienės ir turi jūsų pačių prekės ženklą. Tai visos įmonės mastu jūsų pačių talpinamas DI, o ne prenumerata pagal vietą paslaugai, kurios negalite valdyti.
Mes padedame jums tai įgyvendinti
Jums nereikia to išsiaiškinti vieniems. Mes kartu su jumis įdiegiame kral, prijungiame jį prie jūsų sistemų ir patariame, kaip DI paskleisti komandoms taip, kad duomenys neišeitų iš jūsų pusės. Įgyvendinimo konsultacijos yra dalis to, ką siūlome, kad platforma dirbtų jūsų registratūrai ir užkulisiams, o ne stovėtų pusiau sukonfigūruota.
Jūsų komanda bet kuriuo atveju naudos DI. Vienintelis tikras pasirinkimas yra tas, ar jis veikia ant skaitiklio, kurio negalite perskaityti, debesyje, kurio negalite valdyti, ar serveryje, kurį valdote patys, su svečių duomenimis, likusiais vietoje. kral yra antrasis variantas, sukurtas taip, kad viešbutis galėtų pasakyti DI taip ir vis tiek išlaikyti tvarką savo namuose.
Komentarai (0)
Komentarų dar nėra. Būkite pirmas!
Prisijunkite, kad galėtumėte komentuoti.
Prisijungti Registruotis