자주 묻는 질문
시작 전후로 가장 많이 묻는 질문들을 정리했습니다.
시작하기
첫 번째 프롬프트를 작성하기 전에 알아두면 좋은 내용입니다.
모든 주요 모델을 하나의 채팅에서 이용할 수 있는 AI 환경입니다. Claude, GPT, Gemini, Llama, Mistral, Grok과 오픈소스 최신 모델을 지원합니다. 에이전트, 이미지 생성기, 파일 분석, OpenAI 호환 API도 제공됩니다. 하나의 계정, 하나의 크레딧.
아니요. 무료 계정은 결제 수단 없이 이용할 수 있습니다. Pro, Ultra로 업그레이드하거나 크레딧을 충전할 때만 결제 수단을 등록합니다. 신용카드, Apple Pay, Google Pay, SEPA 계좌 이체 또는 암호화폐를 지원합니다.
계정을 만들고, 로그인한 후 앱을 여세요. 모델을 선택하고 프롬프트를 보내면 됩니다. 추가 설정은 필요하지 않습니다. 더 많은 기능을 원하시면 직접 에이전트를 정의하거나 코드 애플리케이션용 API 키를 생성하세요.
Chrome, Firefox, Safari, Edge의 최신 버전을 지원합니다. iOS 및 Android의 모바일 Safari와 Chrome도 사용할 수 있습니다. 네이티브 앱은 필요하지 않습니다.
웹 앱을 PWA로 설치할 수 있습니다. 홈 화면에서 네이티브 앱처럼 사용할 수 있으며, 기록에 대한 오프라인 캐시를 지원합니다.
네. 모델, 지침, 웹 검색 등의 도구를 한 번 정의하면 필요할 때마다 에이전트를 재사용할 수 있습니다. 에이전트를 공유하거나 템플릿으로 내보낼 수 있습니다.
모델
제공업체 간 전환 방법.
Claude(Anthropic), GPT(OpenAI), Gemini(Google), Grok(xAI), Mistral, 그리고 Llama, DeepSeek 등 주요 오픈소스 모델을 지원합니다. DALL-E, Imagen, Stable Diffusion 등 이미지 생성기도 제공됩니다. 새 모델은 출시일에 바로 추가됩니다.
네. 모델 드롭다운에서 새 모델을 선택하면 이전 대화 내역이 함께 전달됩니다. 새 모델은 전체 컨텍스트를 확인하고 응답합니다.
일상적인 질문에는 빠르고 효율적인 모델로 충분합니다. 코드, 분석, 긴 텍스트에는 대형 추론 모델이 가장 적합하며, 창의적인 작업에는 고성능 모델이 맞습니다. 모델 선택기에서 모델별 속도, 컨텍스트 크기, 가격을 확인하여 작업에 맞는 모델을 선택할 수 있습니다.
무료 플랜에서는 소형 모델을 사용할 수 있습니다. Pro 및 Ultra는 모든 모델을 사용할 수 있습니다. 토큰 한도는 임의적인 할당량이 아닌 크레딧에 따라 결정됩니다.
EU 내 호스팅은 Mistral 및 일부 Azure OpenAI 배포를 비롯한 여러 제공업체에서 제공합니다. 계정 데이터와 채팅 기록은 어느 경우에든 EU 내에 저장됩니다.
네. 원하는 내용을 설명하고 DALL-E, Imagen 또는 Stable Diffusion과 같은 이미지 모델을 선택하세요. 이미지가 채팅 화면에 바로 표시되며, 후속 프롬프트로 수정할 수 있습니다.
PDF, Word 및 Excel 문서, 이미지, 스크린샷, 소스 코드를 업로드할 수 있습니다. 채팅창에 드래그하여 질문하세요. 표는 데이터로 읽히고, 코드는 구조가 유지됩니다. 별도의 파이프라인이 필요하지 않습니다.
가격 및 청구
무엇을 지불하고, 무엇을 받으며, 무엇이 남는지.
Pro 및 Ultra는 매월 고정 크레딧이 갱신됩니다. 충전은 일회성으로 즉시 사용 가능합니다. 두 가지 모두 동일한 계정에서 함께 사용됩니다. 플랜 크레딧을 먼저 사용하고 충전하거나, 반대로 사용할 수도 있습니다.
모델과 길이에 따라 다릅니다. 소형 모델에 짧은 질문은 1센트 미만입니다. 대형 모델로 200페이지 PDF를 분석하면 유로 단위 한 자릿수 비용이 발생합니다. 대시보드에서 입력 및 출력 토큰으로 구분된 정확한 가격과 함께 모든 요청을 확인할 수 있습니다.
플랜이 활성 상태인 동안 플랜 크레딧은 다음 달로 이월됩니다. 충전 크레딧은 만료되지 않습니다. 플랜 일시 중지 시 또는 플랜과 충전 간 전환 시에도 유지됩니다.
네. Pro 및 Ultra는 최소 계약 기간 없이 매월 해지할 수 있습니다. 해지는 유료 기간 종료 시점에 적용됩니다. 그때까지 전체 서비스를 이용할 수 있습니다. 잔여 크레딧은 해지 후에도 유지됩니다.
언제든지 가능합니다. 업그레이드는 즉시 적용되며, 잔여 기간에 대해 새 플랜이 일할 계산으로 청구됩니다. 다운그레이드는 다음 청구 기간부터 적용됩니다. 그때까지 상위 플랜을 유지합니다.
모든 구매에 대해 대시보드에서 PDF로 세금 계산서를 제공합니다. 회사 주소와 VAT ID를 입력하신 경우 포함됩니다. 유효한 VAT ID를 보유한 B2B 고객에게는 EU 역청구가 자동으로 적용됩니다.
Pro 및 Ultra는 매월 초에 크레딧이 자동으로 갱신됩니다. 월별 금액을 일찍 소진하면, 충전하거나 한도를 높이지 않는 한 갱신 시까지 추가 요청이 일시 중지됩니다.
API
직접 작성한 코드에서 kral을(를) 연동하는 방법.
동일한 형식입니다. OpenAI SDK와 드롭인 호환됩니다. 기본 URL과 키만 교체하면 됩니다. 장점은 동일한 스키마를 통해 모든 모델(Claude, Gemini, Mistral, Grok 포함)에 접근하고, 채팅 계정과 크레딧을 공유할 수 있다는 것입니다.
대시보드의 API 키 메뉴에서 생성할 수 있습니다. 프로젝트별로 일별 또는 월별 한도가 있는 키를 생성합니다. 키는 코드를 수정하지 않고도 언제든지 비활성화하거나 교체할 수 있습니다.
네. SSE 스트리밍, 함수 호출, 구조화된 출력이 통합 형식으로 모든 제공업체에서 지원됩니다. 네이티브 도구 지원이 없는 모델은 폴백으로 라우팅됩니다.
키별로 일별 및 월별 한도를 설정할 수 있습니다. 개별 애플리케이션을 급증으로부터 보호하는 기술적 버스트 한도도 있습니다. 대시보드에서 실시간으로 사용량과 잔여 크레딧을 확인할 수 있습니다.
청구 및 진단 목적으로 메타데이터(모델, 토큰, 소요 시간, 상태)가 저장됩니다. 프롬프트와 응답 내용은 귀하의 계정 로그에만 저장되며 귀하만 접근할 수 있습니다.
개인정보 보호 및 보안
귀하의 데이터가 어떻게 처리되는지.
계정 데이터와 채팅 기록은 EU 서버에 저장됩니다. 모델 요청은 각 공급자(OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, xAI)로 전달되며, 공급자에 따라 미국 또는 EU 호스팅이 사용됩니다.
아니요. 귀하의 데이터로 모델을 학습하지 않습니다. 귀하의 콘텐츠는 귀하의 것입니다.
기본적으로 계정이 존재하는 동안 저장되어 기록을 검색할 수 있습니다. 개별 채팅 또는 전체 기록을 언제든지 삭제할 수 있습니다.
TLS 1.3 종단 간 암호화. 저장 데이터는 AES-256으로 암호화됩니다. 백엔드 접근은 2FA가 적용된 관리자 계정을 통해 이루어집니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하세요.
계정
로그인, 보안 및 삭제.
네. Google, Microsoft 또는 GitHub를 통해 로그인할 수 있습니다. 기존 이메일 및 비밀번호 로그인도 사용 가능합니다. 계정당 여러 방법을 연결할 수 있습니다.
대시보드의 보안 메뉴에서 활성화할 수 있습니다. Authy, 1Password, Google Authenticator와 같은 TOTP 앱을 지원합니다. 활성화 시 인쇄하거나 비밀번호 관리자에 저장할 수 있는 백업 코드가 발급됩니다.
로그인 페이지에서 "비밀번호 찾기" 링크를 클릭하세요. 이메일을 입력하면 몇 분 내에 재설정 링크가 발송됩니다. Google 또는 Microsoft로 로그인하는 경우 재설정할 비밀번호가 없습니다.
대시보드의 계정 메뉴에서 삭제할 수 있습니다. 삭제는 즉시 적용됩니다. 계정, 채팅, 에이전트, API 키가 삭제됩니다. 청구서 데이터는 법적 보관 기간으로 인해 보호된 아카이브에 보관됩니다. 잔여 크레딧은 삭제 시 소멸됩니다.
1인당 하나의 계정을 사용하도록 설계되어 있습니다. 개인 용도와 업무를 분리하려는 경우 두 개의 이메일 주소를 사용하세요. 팀 및 기업은 Enterprise 영역을 통해 싱글 사인온이 적용된 별도 워크스페이스를 사용할 수 있습니다.