住民は御社にデータを提供せざるを得ませんが、それを民間のチャットボット企業のクラウドにコピーされることに同意したわけではありません。住所、健康のメモ、給付申請、隣人への苦情を引き渡すのは、法律と日常生活が他に選択肢を残さないからです。彼らはそれが建物の中に留まると信じています。

そのテキストが公開のチャットボットに貼り付けられた瞬間、それは離れます。御社が制御できないサーバー、御社が選んでいない国、自治体の誰も署名していない条件のもとに置かれます。チームに高性能なAIを与えながら、住民に関するすべての言葉を御社の側に保つ方法があります。それは、モデルがどこで動くかにかかっています。

公開のクラウドチャットボットが住民データと相容れない理由

公開のAIチャットボットは、すべてのプロンプトを、通常は米国のベンダーのクラウドへ送信します。民間企業にとっては漠然とした懸念です。しかし自治体にとっては、奉仕する人々に対して交わす基本的な約束、すなわち彼らが話したことが御社に留まるという約束に反します。ケースファイルが内密に保たれると言っておきながら、契約もなく可視性もないサービスを経由してそれに関する質問を送ることはできません。

AIを禁止しても解決しません。ケースワーカーや事務職員はすでに、難しい手紙の言い回しや長い文書の理解のためにスマートフォンで使っています。誠実な問いは、御社の人々がAIを使うかどうかではなく、それが誰のマシンで動くかです。

モデルを院内で実行する

kralでは、プラットフォーム全体が御社自身のサーバー上で動きます。御社自身のハードウェアにローカルモデルを追加でき、名指しされた住民に関するプロンプトは御社のマシンへ送られ、そこで留まります。経路に外部APIはなく、その人に関するものは何も建物を離れません。ほとんどのチームは両方を組み合わせます。個人情報が関わらない一般業務には強力なクラウドモデルを、実在の氏名に紐づく機微な症例にはローカルモデルを使います。

チャット画面ではなく、完全なワークスペース

これは入力するボックス以上のものです。御チームは、コード不要で数分のうちに独自のアシスタントを構築できます。あるアシスタントは住民への回答を平易な言葉で起案し、給付の決定や都市計画の返信が専門用語ではなく明確に読めます。別のものは、スタッフ向けに政策文書を要約し、会議前に四十ページを重要なポイントに変えます。それらの設定を再利用可能なルーティンとして保存すれば、誰も同じものを二度作り直しません。

文書を投入してそれについて質問してください。問い合わせに必要なときは、出典付きの最新の回答をウェブから引き出せます。あるタスクを別のモデルがよりうまく処理するときは、ワンクリックで主要モデルを切り替えられます。すべてが御社自身のログインの内側の一か所に収まっています。

御社自身のシステムを接続する

kralはMCPに対応しています。これはツールやデータをAIに接続するためのオープン標準です。アシスタントは、オープンなウェブから推測するのではなく、御社がオンにして制御するコネクターを通じて、御社自身のテンプレートや社内の知識と連携できます。御社の手紙形式、御社のサービス記録、御社のやり方が回答に反映されます。御社のシステムは御社のものであり続けます。

御社が運用し、すべてを可視化できます

誰が参加し、各人がどのモデルを使えるかを管理します。一人あたりの支出上限を設定してコストを予測可能に保ち、推測ではなくダッシュボードで実際の利用状況を確認します。全員がシングルサインオンで一度ログインします。IISの背後でWindows Serverにインストールでき、これは御社自身でホストする全社的なAIと同じ方式で、御社のネットワーク内、ファイアウォールの背後、御社自身のブランディングのもとに収まります。

導入を私たちがお手伝いします

これを独力で解決なさる必要はありません。私たちが御社とともにkralをセットアップし、御社のシステムに接続し、データを御社の側から出すことなくチームへAIを展開する方法を助言します。導入コンサルティングは私たちが提供するものの一部であり、御社の人々が触れる前に、最初のローカルモデルと最初のコネクターが稼働しています。

御チームに高性能なAIワークスペースを提供しつつ、住民の機密性を損なわずに保ってください。実際に動くところをご覧いただき、それから御社自身のサーバーへの導入を私たちにお手伝いさせてください。

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