kral CRM
Platforma za korisnike za Vaše poslovanje
CRM koji je više od CRM-a.
Od leada do plaćanja na jednoj platformi.
Bez kaosa softvera i dupliciranih podataka.
Razdrobljeno
- Pet prijava za jedan korisnički proces
- Podaci duplicirani u CRM-u i računovodstvu
- Projektna ploča ne zna za zadnji e-mail
- Podrška odgovara bez konteksta naplate
- Četiri izvještaja, četiri različite istine
- Pet ugovora, pet pregovora o cijeni godišnje
Jedan korisnički dosje
- Jedna prijava, svi moduli međusobno povezani
- Podaci točno jednom, dostupni svugdje
- Projekti vide e-mailove, ponude, tikete
- Podrška odgovara s potpunom povijesti
- Jedna istina, jedan sustav izvještavanja
- Jedan ugovor, jedan pregovor o cijeni, predvidivo
Šest stanica po korisniku
Lead, ponuda, ugovor, projekt, faktura, podrška. Svaka stanica povezana sa sljedećom, bez kopiranja i lijepljenja, bez CSV izvoza. Jedan dosje prati korisnika od prvog kontakta do plaćanja.
Konfigurabilno po koraku
Cjevovodi, predlošci, eskalacijski putovi i automatsko obnavljanje po timu. Svaki tijek rada prilagodite bez utjecaja na sljedeći. Promjene stupaju na snagu odmah, za cijeli tim.
Potpuna transparentnost
Cjevovod, prognoza, iskorištenost, rokovi. Svaka transakcija strukturirano evidentirana. Rezultati mjerljivi po timu, ROI provjerljiv po korisniku.
Što više ne morate raditi
Posao koji nijedan čovjek ne bi trebao voljeti.
Sinkronizirati podatke između triju alata
Više od samog CRM-a
Vaši se moduli međusobno isprepliću. Korisnici, potencijalni klijenti, ponude, ugovori, projekti, računi, tiketi, znanje i korisnički portal. Umjesto pet zasebnih alata, samo jedan.
Potpuni skup modula
Ono što inače leži raspoređeno kod pet dobavljača ovdje se objedinjuje. Praćenje potencijalnih klijenata, elektronički potpis, praćenje vremena, online plaćanja, baza znanja, portal za samouslugu. U istom podatkovnom modelu, bez prekida integracije.
Ravno iz svakodnevnog rada
Od prvog potencijalnog klijenta do plaćenog projekta, od odobrenja ponude do porezne obavijesti. Klik, odobrenje, prosljeđivanje. Podaci unose se točno jednom, svaka transakcija je sljediva.
Što vaš tim koristi svakodnevno
Svaki modul potpuno funkcionalan samostalno, svi međusobno povezani. Bez dodataka koji naknadno koštaju. Bez integracije koja se kvari nakon trećeg ažuriranja.
Korisnici
Kontakti, tvrtke, aktivnosti, bilješke. Jedan dosje po korisniku s cjelokupnom poviješću.
Potencijalni klijenti
Cjevovod, faze, izvješća o izvoru. Od prvog kontakta do zaključenog dogovora.
Ponude
Šalje se putem poveznice, prihvaćanje jednim klikom, automatski prelazi u račun.
Projekti
Zadaci, prekretnice, vrijeme, iskorištenost. Povezano s korisnikom i računom.
Računi
Jednokratni ili ponavljajući, u svakoj valuti, s poveznicom za online plaćanje i automatskim podsjetnicima.
Tiketi
Podrška s prioritetima, SLA mjeračima, predlošcima. U kontekstu dosjea korisnika.
Moduli, jedna platforma
Potencijalni klijent, ponuda, ugovor, projekt, račun, podrška, tiketi, znanje i korisnički portal. Sve u istom kontekstu, bez troškova dodataka i bez prekida integracije.