Questions fréquemment posées

Un environnement d'IA où tous les grands modèles se retrouvent dans un seul chat. Claude, GPT, Gemini, Llama, Mistral, Grok et les modèles open-source de pointe. Plus des agents, des générateurs d'images, l'analyse de fichiers et une API compatible OpenAI. Un compte, un crédit.

Non. Le compte gratuit fonctionne sans moyen de paiement. Ce n'est qu'en passant à Pro, Ultra ou en achetant une recharge que vous ajoutez un moyen de paiement. Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, virement SEPA ou cryptomonnaie.

Créez un compte, connectez-vous, ouvrez l'application. Choisissez un modèle, envoyez une invite. Aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire. Si vous souhaitez aller plus loin, définissez vos propres agents ou créez une clé API pour vos applications de code.

Les versions actuelles de Chrome, Firefox, Safari et Edge. Safari mobile et Chrome sur iOS et Android fonctionnent également. Aucune application native n'est requise.

L'application web est installable en tant que PWA. Sur l'écran d'accueil, elle se comporte comme une application native, avec un cache hors ligne pour l'historique.

Oui. Définissez une fois un modèle, des instructions et des outils comme la recherche web, puis réutilisez l'agent quand vous en avez besoin. Vous pouvez partager des agents ou les exporter comme modèle.

Claude (Anthropic), GPT (OpenAI), Gemini (Google), Grok (xAI), Mistral, ainsi que les principaux modèles open-source comme Llama et DeepSeek. Des générateurs d'images comme DALL-E, Imagen et Stable Diffusion. Les nouveaux modèles apparaissent le jour de leur lancement.

Oui. Dans le menu déroulant des modèles, vous sélectionnez un nouveau modèle, l'historique précédent est transmis. Le nouveau modèle voit le contexte complet et y répond.

Pour les questions courantes, un modèle rapide et efficace suffit. Pour le code, l'analyse et les textes longs, un modèle de raisonnement plus puissant convient mieux ; pour le travail créatif, un modèle haut de gamme est idéal. Dans le sélecteur de modèle, vous voyez la vitesse, la taille du contexte et le prix par modèle, afin de choisir selon la tâche.

Sur le plan Gratuit, les modèles plus petits sont disponibles. Pro et Ultra débloquent tous les modèles. Les limites de jetons dépendent de votre crédit, pas de quotas arbitraires.

L'hébergement résidant dans l'UE est proposé notamment par Mistral et certains déploiements Azure-OpenAI sélectionnés. Les données de compte et l'historique des conversations résident dans l'UE quoi qu'il arrive.

Oui. Décrivez ce dont vous avez besoin et choisissez un modèle d'image comme DALL-E, Imagen ou Stable Diffusion. L'image s'affiche directement dans le chat et vous pouvez l'affiner avec des invites de suivi.

PDF, documents Word et Excel, images, captures d'écran et code source. Faites-les glisser dans le chat et posez vos questions. Les tableaux sont lus comme des données, le code conserve sa structure. Aucun pipeline séparé n'est nécessaire.

Pro et Ultra renouvellent un crédit fixe chaque mois. Les recharges sont ponctuelles et immédiatement disponibles. Les deux se trouvent sur le même compte et les deux sources sont dépensées en parallèle. Vous pouvez d'abord utiliser le crédit du plan puis recharger, ou l'inverse.

Cela dépend du modèle et de la longueur. Une courte question à un petit modèle coûte une fraction de centime. Une analyse de PDF de 200 pages avec le plus grand modèle se situe dans les quelques euros. Dans le tableau de bord, vous voyez chaque requête avec son prix exact, ventilé entre jetons d'entrée et de sortie.

Le crédit du plan est reporté au mois suivant tant que votre plan est actif. Le crédit de recharge n'expire jamais. Il reste également en cas de pause ou lors d'un changement entre plan et recharge.

Oui. Pro et Ultra peuvent être résiliés mensuellement, sans durée minimale. La résiliation prend effet à la fin de la période payée. Jusqu'à cette date, vous conservez un accès complet. Le crédit restant vous est acquis même après la résiliation.

À tout moment. Les mises à niveau prennent effet immédiatement, le nouveau plan est facturé au prorata pour le mois restant. Les rétrogradations prennent effet à la prochaine période de facturation. Jusqu'alors, vous bénéficiez du plan supérieur.

Pour chaque achat, une facture conforme fiscalement en PDF dans le tableau de bord. Avec l'adresse de l'entreprise et le numéro de TVA si renseignés. Autoliquidation de TVA UE pour les clients B2B disposant d'un numéro de TVA valide, automatiquement.

Sur Pro et Ultra, votre crédit se renouvelle automatiquement au début de chaque mois. Si vous dépensez le montant mensuel plus tôt, les requêtes suivantes sont suspendues jusqu'au renouvellement, sauf si vous rechargez via une recharge ou augmentez votre limite.

Même format. Compatible sans modification avec les SDK OpenAI. Vous changez simplement l'URL de base et la clé. L'avantage : vous accédez à tous les modèles (également Claude, Gemini, Mistral, Grok) via le même schéma et partagez le crédit avec votre compte de chat.

Dans le tableau de bord, sous Clés API. Une clé par projet avec sa propre limite journalière ou mensuelle. Les clés peuvent être désactivées ou renouvelées à tout moment sans modifier le code.

Oui. Le streaming SSE, l'appel de fonctions et les sorties structurées fonctionnent pour chaque fournisseur dans le format unifié. Les modèles sans prise en charge native des outils sont routés vers un recours.

Vous pouvez définir des limites journalières et mensuelles par clé. Il existe également une limite technique de rafale qui protège les applications individuelles contre les pics. Dans le tableau de bord, vous voyez l'utilisation et le crédit restant en temps réel.

Les métadonnées (modèle, jetons, durée, statut) sont stockées à des fins de facturation et de diagnostic. Le contenu des invites et des réponses se retrouve uniquement dans le journal de votre compte et vous est accessible.

Les données du compte et l'historique des chats se trouvent sur des serveurs dans l'UE. Les requêtes aux modèles sont transmises aux fournisseurs respectifs (OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, xAI), avec hébergement aux États-Unis ou dans l'UE selon le fournisseur.

Non. Nous n'entraînons pas de modèles sur vos données. Votre contenu reste votre contenu.

Par défaut, aussi longtemps que votre compte existe, afin que vous puissiez parcourir l'historique. Vous pouvez supprimer des conversations individuelles ou l'intégralité de l'historique à tout moment.

TLS 1.3 de bout en bout. Données au repos chiffrées avec AES-256. L'accès au backend passe par des comptes administrateurs protégés par la double authentification. Détails de la configuration dans la politique de confidentialité.

Oui. Connexion via Google, Microsoft ou GitHub. La connexion classique par e-mail et mot de passe fonctionne également. Plusieurs méthodes peuvent être liées par compte.

Dans le tableau de bord, sous Sécurité. Les applications TOTP comme Authy, 1Password ou Google Authenticator sont prises en charge. Des codes de secours sont émis lors de l'activation pour impression ou stockage dans votre gestionnaire de mots de passe.

Sur la page de connexion, "Mot de passe oublié" est proposé en lien. Saisissez votre e-mail, le lien de réinitialisation arrive en quelques minutes. Si vous vous connectez via Google ou Microsoft, il n'y a pas de mot de passe à réinitialiser.

Dans le tableau de bord, sous Compte. La suppression prend effet immédiatement. Le compte, les conversations, les agents et les clés API sont supprimés. Les données de facturation restent dans une archive protégée en raison des délais de conservation légaux. Le crédit restant expire avec la suppression.

Un compte est prévu par personne. Celui qui souhaite séparer vie privée et travail utilise deux adresses e-mail. Les équipes et les entreprises disposent d'espaces de travail séparés avec authentification unique via l'espace Entreprise.