Les familles viennent a vous dans leur plus grande vulnerabilite, et les details qu'elles partagent sont la derniere chose que vous voulez voir passer par un cloud public. Un nom, une cause de deces, une brouille entre proches, les souhaits chuchotes de l'autre cote de votre bureau : ce sont des informations que les gens vous confient en comptant que vous les gardiez discretement.
Des qu'une partie de cela est collee dans un chatbot public, elle quitte vos locaux et atterrit sur des serveurs que vous ne controlez pas, souvent dans un autre pays. Il existe un meilleur moyen de donner a votre equipe une IA performante pendant que ce deuil reste de votre cote de la porte.
Pourquoi un chatbot public et les familles endeuillees ne font pas bon menage
Un chatbot IA public est un service distant. Tout ce que votre personnel y tape voyage vers une entreprise avec laquelle vous n'avez aucun accord, se fait stocker sur du materiel que vous ne pouvez pas voir, et est frequemment conserve dans un cloud americain. Pour des pompes funebres, c'est le mauvais endroit pour les moments les plus prives d'une famille endeuillee.
L'instinct est de l'interdire. Cet instinct echoue, car vos equipes l'utilisent deja. Le coordinateur des obseques qui a besoin d'une facon plus douce de formuler une lettre difficile, le directeur qui redige une notice necrologique en fin de longue journee : ils se tournent vers l'outil ouvert dans le navigateur. Une interdiction ne fait que pousser cet usage quelque part que vous ne pouvez pas voir. La reponse n'est pas moins d'IA. C'est une IA qui reste dans les locaux.
Executez le modele en interne
Avec kral, la plateforme s'execute sur votre propre serveur. Vous pouvez ajouter un modele local sur votre propre materiel, pour qu'une requete sur une famille nommee aille vers votre machine et s'y arrete, sans aucune API externe nulle part sur le chemin. Le texte ne quitte jamais la piece ou il a ete ecrit.
La plupart des etablissements combinent les deux. Un modele cloud gere le travail general ou rien de prive n'est en jeu, et un modele local prend les cas sensibles, ceux qui comportent le nom et la situation d'une vraie famille. Vous decidez quelle requete va ou, et la ligne vous appartient.
Un espace de travail complet, pas une simple fenetre de chat
C'est bien plus qu'un endroit ou taper une question. Votre equipe peut creer ses propres assistants en quelques minutes, sans code. L'un peut rediger des communications sensibles aux familles, transformant quelques notes en une lettre pleine de delicatesse plutot qu'une page blanche au pire moment. Un autre peut prendre les details d'obseques et les transformer en une liste de controle claire, pour que rien concernant la ceremonie ne passe a travers les mailles.
Vous pouvez enregistrer des routines reutilisables pour que personne ne reconstruise deux fois la meme configuration. Deposez un document et interrogez-le. Obtenez une reponse actuelle et sourcee depuis le web quand vous avez besoin d'un fait sur lequel vous appuyer. Et passez d'un modele de premier plan a l'autre en un clic, en choisissant le bon pour la tache devant vous.
Connectez vos propres systemes
kral prend en charge MCP, la norme ouverte pour relier outils et donnees a une IA. Cela signifie que l'assistant peut travailler avec vos propres modeles et votre savoir interne via un connecteur que vous controlez, au lieu de deviner a partir du web ouvert. Il repond selon la facon dont votre etablissement procede reellement. Vos systemes restent les votres, et rien n'est confie a un service externe pour faire fonctionner la connexion.
Vous l'executez et vous voyez tout
Vous gerez qui a acces et quels modeles chaque personne peut utiliser. Fixez une limite de depenses par personne pour que les couts ne derivent jamais. Suivez l'usage reel sur un tableau de bord. La connexion se fait par authentification unique, pour que le personnel utilise l'identifiant qu'il possede deja. L'installation se fait sur Windows Server derriere IIS, reside dans votre reseau derriere votre pare-feu, et porte votre propre marque. Pour un apercu plus large de la meme idee, voir ce guide sur l'IA a l'echelle de l'entreprise que vous hebergez vous-meme.
Nous vous aidons a le mettre en place
Vous n'avez pas a faire cela seul. Nous configurons kral avec vous, le connectons a vos systemes, et vous conseillons sur le deploiement de l'IA aupres de votre equipe sans que les donnees ne quittent votre perimetre. Le conseil a la mise en oeuvre fait partie de ce que nous proposons, pour que le passage d'un chatbot public a quelque chose que vous possedez soit un passage que nous faisons avec vous, etape par etape.
Vos familles vous confient les details de leurs journees les plus difficiles. Offrez a votre equipe une IA performante qui honore cette confiance en la gardant sur votre serveur, la ou elle doit etre.
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