Un espace de travail IA prive pour les collectivites locales

Les citoyens sont obliges de vous confier leurs donnees, ils n'ont pas accepte qu'elles soient copiees sur le cloud d'une entreprise privee de chatbot. Ils remettent une adresse, une note de sante, une demande de prestation, une plainte contre un voisin, parce que la loi et la vie quotidienne ne leur laissent aucune autre porte. Ils comptent sur le fait que cela reste dans les locaux.

Des que ce texte est colle dans un chatbot public, il part. Il atterrit sur un serveur que vous ne controlez pas, dans un pays que vous n'avez pas choisi, selon des conditions que personne dans la collectivite n'a signees. Il existe un moyen de donner a vos equipes une IA performante tout en gardant chaque mot concernant un administre de votre cote. Tout se joue sur l'endroit ou le modele s'execute.

Pourquoi un chatbot cloud public entre en conflit avec les donnees des citoyens

Un chatbot IA public expedie chaque requete vers le cloud d'un fournisseur, generalement aux Etats-Unis. Pour une entreprise privee, c'est une preoccupation vague. Pour une collectivite, cela va a l'encontre de la promesse fondamentale que vous faites aux personnes que vous servez : que ce qu'elles vous disent reste chez vous. Vous ne pouvez pas affirmer qu'un dossier est traite en toute confidentialite puis faire transiter une question a son sujet par un service avec lequel vous n'avez aucun contrat ni aucune vue.

Interdire l'IA ne le resout pas. Les travailleurs sociaux et les agents l'utilisent deja sur leurs telephones pour formuler une lettre delicate ou donner du sens a un long document. La vraie question n'est pas de savoir si vos equipes utilisent l'IA, mais sur la machine de qui elle s'execute.

Executez le modele en interne

Avec kral, toute la plateforme s'execute sur votre propre serveur. Vous pouvez ajouter un modele local sur votre propre materiel, pour qu'une requete sur un administre nomme aille vers votre machine et s'y arrete. Aucune API externe ne se trouve sur le chemin, rien concernant cette personne ne quitte les locaux. La plupart des equipes combinent les deux : un modele cloud puissant pour le travail general ou aucun detail personnel n'est en jeu, et un modele local pour les cas sensibles lies a un vrai nom.

Un espace de travail complet, pas une simple fenetre de chat

C'est bien plus qu'une fenetre ou taper. Votre equipe peut creer ses propres assistants en quelques minutes, sans code. Un assistant redige les reponses aux citoyens en langage simple, pour qu'une decision de prestation ou une reponse d'urbanisme se lise clairement plutot qu'en jargon. Un autre resume un document de politique pour le personnel, transformant quarante pages en les points qui comptent avant une reunion. Enregistrez ces configurations comme des routines reutilisables, pour que personne ne reconstruise deux fois la meme chose.

Deposez un document et interrogez-le. Obtenez une reponse actuelle et sourcee depuis le web quand une requete l'exige. Passez d'un modele de premier plan a l'autre en un clic lorsque l'un traite mieux une tache qu'un autre. Tout se trouve au meme endroit, derriere votre propre identifiant.

Connectez vos propres systemes

kral prend en charge MCP, la norme ouverte pour relier outils et donnees a une IA. L'assistant peut travailler avec vos propres modeles et votre savoir interne via un connecteur que vous activez et controlez, au lieu de deviner a partir du web ouvert. Vos formats de courrier, vos dossiers de service, votre facon de faire alimentent la reponse. Vos systemes restent les votres.

Vous l'executez, et vous voyez tout

Vous gerez qui a acces et quels modeles chaque personne peut utiliser. Fixez une limite de depenses par personne pour que les couts restent previsibles, et suivez l'usage reel sur un tableau de bord au lieu de deviner. Chacun se connecte une seule fois via l'authentification unique. L'installation se fait sur Windows Server derriere IIS, la meme approche qu'une IA a l'echelle de l'entreprise que vous hebergez vous-meme, et le tout reside dans votre reseau, derriere votre pare-feu, sous votre propre marque.

Nous vous aidons a le mettre en place

Vous n'avez pas a resoudre cela seul. Nous configurons kral avec vous, le connectons a vos systemes, et vous conseillons sur le deploiement de l'IA dans toute l'equipe sans que les donnees ne quittent votre perimetre. Le conseil a la mise en oeuvre fait partie de ce que nous proposons, pour que le premier modele local et le premier connecteur fonctionnent avant meme que vos equipes n'y touchent.

Offrez a vos equipes un espace de travail IA performant et preservez la confidentialite des citoyens. Voyez-le fonctionner, puis laissez-nous vous aider a l'installer sur votre propre serveur.

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