Les familles viennent a vous dans leur plus grande vulnerabilite, et les details qu'elles partagent sont la derniere chose que vous voulez voir passer par un cloud public. Un nom, une cause de deces, une brouille entre proches, les souhaits murmures par-dessus votre bureau : ce sont des informations que les gens vous confient pour les garder discretement.
Des qu'un de ces elements est colle dans un chatbot public, il quitte votre batiment et atterrit sur des serveurs que vous ne controlez pas, souvent dans un autre pays. Il existe une meilleure maniere d'offrir a votre equipe une IA performante pendant que ce deuil reste de votre cote de la porte.
Pourquoi un chatbot public et les familles endeuillees ne font pas bon menage
Un chatbot IA public est un service distant. Tout ce que votre personnel y tape voyage vers une entreprise avec laquelle vous n'avez aucun accord, est stocke sur un materiel que vous ne pouvez pas voir, et est frequemment conserve dans un cloud americain. Pour des pompes funebres, c'est le mauvais endroit pour les moments les plus prives d'une famille endeuillee.
L'instinct est de l'interdire. Cet instinct echoue, car vos collaborateurs l'utilisent deja. Le coordinateur d'organisation qui a besoin d'une maniere plus douce de formuler une lettre difficile, le directeur qui redige une notice necrologique a la fin d'une longue journee : ils se tournent vers l'outil ouvert dans le navigateur. Une interdiction ne fait que pousser cet usage quelque part ou vous ne pouvez pas voir. La reponse n'est pas moins d'IA. C'est une IA qui reste dans le batiment.
Executez le modele en interne
Avec kral, la plateforme fonctionne sur votre propre serveur. Vous pouvez ajouter un modele local sur votre propre materiel, afin qu'une requete concernant une famille nommee aille vers votre machine et s'y arrete, sans aucune API externe sur le chemin. Le texte ne quitte jamais la piece dans laquelle il a ete ecrit.
La plupart des etablissements combinent les deux. Un modele cloud gere le travail general ou rien de prive n'est en jeu, et un modele local prend les cas sensibles, ceux avec le nom et les circonstances d'une famille reelle. Vous decidez quelle requete va ou, et la ligne vous appartient.
Un espace de travail complet, pas une simple zone de discussion
C'est bien plus qu'un endroit ou taper une question. Votre equipe peut creer ses propres assistants en quelques minutes, sans code. Un peut rediger des communications sensibles aux familles, transformant quelques notes en une lettre qui se lit avec soin au lieu d'une page blanche au pire moment. Un autre peut prendre les details d'une organisation et les transformer en une liste de controle claire, afin que rien pour la ceremonie ne passe a travers les mailles.
Vous pouvez enregistrer des routines reutilisables afin que personne ne reconstruise deux fois la meme configuration. Deposez un document et posez-lui des questions. Obtenez une reponse actuelle et sourcee depuis le web lorsque vous avez besoin d'un fait que vous pouvez assumer. Et passez d'un modele de premier plan a l'autre en un clic, en choisissant le bon pour la tache devant vous.
Connectez vos propres systemes
kral prend en charge MCP, la norme ouverte pour connecter des outils et des donnees a une IA. Cela signifie que l'assistant peut travailler avec vos propres modeles et votre savoir interne via un connecteur que vous controlez, au lieu de deviner a partir du web ouvert. Il repond a partir de la maniere dont votre etablissement procede reellement. Vos systemes restent les votres, et rien n'est confie a un service exterieur pour faire fonctionner la connexion.
Vous le gerez et vous voyez tout
Vous gerez qui a acces et quels modeles chaque personne peut utiliser. Definissez une limite de depenses par personne afin que les couts ne derivent jamais. Observez l'usage reel sur un tableau de bord. La connexion se fait par authentification unique, afin que le personnel utilise l'identifiant qu'il a deja. Il s'installe sur Windows Server derriere IIS, reside dans votre reseau derriere votre pare-feu, et porte votre propre identite visuelle. Pour un apercu plus large de la meme idee, voir ce guide d'une IA a l'echelle de l'entreprise que vous hebergez vous-meme.
Nous vous aidons a le mettre en place
Vous n'avez pas a faire cela seul. Nous installons kral avec vous, le connectons a vos systemes, et vous conseillons sur le deploiement de l'IA aupres de votre equipe sans que les donnees ne quittent votre cote. Le conseil a la mise en oeuvre fait partie de ce que nous proposons, afin que le passage d'un chatbot public a quelque chose que vous possedez soit un passage que nous faisons avec vous, etape par etape.
Vos familles vous confient les details de leurs jours les plus difficiles. Offrez a votre equipe une IA performante qui honore cette confiance en la gardant sur votre serveur, la ou elle doit etre.
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