Külaliste soovid kuhjuvad e-kirjas, vestluses ja arvustustes, ja teie meeskond paikab neid üksskõik millise tasuta juturobotiga, mis on vahekaardis avatud. Üks inimene kasutab ühte tööriista, vastuvõtulaud teist ja juhataja maksab kohapõhiselt USA pilveteenuse eest, mida keegi hallata ei saa. Pole keskset vaadet sellele, kes mida kasutab, mida see maksab või kuhu külaliste detailid lähevad.
See toimib, kuni ei toimi. Tegelik probleem ei ole see, et personal kasutab AI-d, vaid see, et AI elab kuskil, kus te seda ei kontrolli, arvestil, mida te lugeda ei saa, ja teie külaliste andmed läbivad seda. On rahulikum viis seda korraldada: üks võimekas AI serveris, mida te omate, kulu ja andmetega teie poolel.
Miks avalik pilvejuturobot põrkub hotellide ja nende külaliste andmetega
Hotell käsitleb nimesid, toanumbreid, kaardiandmeid, allergiaid, saabumisaegu ja aeg-ajalt tundlikku kaebust. Kleepige midagi sellest avalikku juturobotisse ja see lahkub hoonest. See reisib kolmandale osapoolele teises riigis, tingimustel, mida te ei kirjutanud ega saa muuta. Äri jaoks, mis elab külaliste usaldusest, on see vaikne vastutus, mis iga päev kasvab.
AI keelamine seda ei paranda. Teie personal kasutab seda juba, sest see säästab neil päris minuteid päris tööl. Keeld lihtsalt lükkab selle töö isiklikele kontodele, kus te ei näe midagi. Vastus ei ole tööriista äravõtmine, see on anda inimestele parem, mida te tegelikult käitate.
Käitage mudelit majas
Koos platvormiga kral töötab platvorm teie enda serveris. Te saate lisada kohaliku mudeli oma riistvarasse, nii et päring külaliste andmete kohta läheb teie masinasse ja peatub seal. Selles teekonnas pole ühtegi välist API-t. Tekst ei lahku majutusasutusest.
Enamik meeskondi segab neid kahte. Pilvemudel tegeleb üldise tööga, kus kiirus ja ulatus loevad, nagu rõõmsa uudiskirja koostamine või poliitika ümbersõnastamine. Kohalik mudel tegeleb tundlike juhtumitega, nendega, mis puudutavad külaliste nimesid, broneeringuid või makseandmeid. Teie otsustate, milline töö kuhu läheb, ja piir on teie tõmmata.
Täielik tööruum, mitte jutukast
See on koht, kus tööd teha, mitte üksik tekstikast. Teie meeskond saab luua omaenda assistente minutitega ilma koodita. Üks vastuvõtujuht ehitab assistendi, mis koostab külaliste vastuseid teie brändihääles, nii et iga vastus kõlab nagu teie hotell, mitte standardmall. Teine ehitab assistendi, mis muudab nädala arvustused lühikeseks tegevuste nimekirjaks, nii et mustrid tulevad esile, mitte ei lähe kaduma.
Inimesed salvestavad korduvkasutatavaid rutiine, nii et keegi ei ehita sama seadistust kaks korda ja uus töötaja pärib esimesel päeval selle, mis töötab. Lisage dokument, hinnaleht või majakäsiraamat, ja esitage selle kohta otse küsimusi. Tõmmake veebist ajakohane, viidatud vastus, kui vajate fakti, mida saate kontrollida. Vahetage juhtivate mudelite vahel ühe klikiga, kui üks sobib ülesandeks paremini kui teine.
Ühendage oma süsteemid
kral toetab MCP-d, avatud standardit tööriistade ja andmete ühendamiseks AI-ga. See tähendab, et assistent saab töötada teie enda mallide ja sisemise teadmisega läbi konnektori, mida te kontrollite, selle asemel et arvata avatud veebist. Paluge tal koostada vastus teie tegelikku tühistamissõnastust kasutades, ja ta kasutab teie oma, mitte üldist, mille ta ise ette kujutas. Teie süsteemid jäävad teie omaks ja ühendus toimib teie seatud tingimustel.
Teie haldate seda ja näete kõike
Teie haldate, kes on sees ja milliseid mudeleid iga inimene võib kasutada. Te määrate kulupiiri inimese kohta, nii et kulud ei saa põgeneda. Te jälgite tegelikku kasutust töölaual, nii et arve on midagi, mida te loete, mitte midagi, mis teid üllatab. Ühekordne sisselogimine hoiab juurdepääsu korras. See paigaldatakse Windows Serverisse IIS-i taha, asub teie võrgu sees teie tulemüüri taga ja kannab teie enda kaubamärki. See on kogu ettevõtet hõlmav AI, mida ise majutate, mitte kohapõhine tellimus teenusele, mida te hallata ei saa.
Me aitame teil selle paika panna
Te ei pea seda üksi välja mõtlema. Me seadistame kral-i koos teiega, ühendame selle teie süsteemidega ja nõustame AI kasutuselevõtul kogu teie meeskondades, ilma et andmed teie käest lahkuksid. Juurutuskonsultatsioon on osa sellest, mida me pakume, nii et platvorm töötab teie vastuvõtulaua ja tagakontori heaks, mitte ei istu poolkonfigureerituna.
Teie meeskond hakkab AI-d kummalgi juhul kasutama. Ainus tegelik valik on, kas see töötab arvestil, mida te lugeda ei saa, pilves, mida te hallata ei saa, või serveris, mida te omate, külaliste andmetega paigal. kral on teine variant, ehitatud nii, et hotell saab AI-le jah öelda ja siiski oma maja korras hoida.
Kommentaarid (0)
Kommentaare veel pole. Olge esimene!
Kommentaari jätmiseks logige sisse.
Logi sisse Registreeru