Ένας ιδιωτικός χώρος εργασίας AI για την τοπική αυτοδιοίκηση

Οι πολίτες πρέπει να σας δώσουν τα δεδομένα τους, δεν συμφώνησαν να αντιγραφούν στο cloud μιας ιδιωτικής εταιρείας chatbot. Σας παραδίδουν μια διεύθυνση, μια σημείωση υγείας, μια αίτηση επιδόματος, ένα παράπονο για έναν γείτονα, γιατί ο νόμος και η καθημερινότητα δεν τους αφήνουν άλλη πόρτα. Εμπιστεύονται ότι μένει μέσα στο κτίριο.

Τη στιγμή που αυτό το κείμενο επικολληθεί σε ένα δημόσιο chatbot, φεύγει. Καταλήγει σε έναν διακομιστή που δεν ελέγχετε, σε μια χώρα που δεν επιλέξατε, υπό όρους που κανείς στον δήμο δεν υπέγραψε. Υπάρχει ένας τρόπος να δώσετε στις ομάδες σας μια ικανή AI και να κρατήσετε παρ' όλα αυτά κάθε λέξη για έναν κάτοικο στη δική σας πλευρά. Όλα καταλήγουν στο πού τρέχει το μοντέλο.

Γιατί ένα δημόσιο cloud chatbot συγκρούεται με τα δεδομένα πολιτών

Ένα δημόσιο chatbot AI στέλνει κάθε prompt στο cloud ενός προμηθευτή, συνήθως στις ΗΠΑ. Για μια ιδιωτική εταιρεία αυτό είναι μια αόριστη ανησυχία. Για έναν δήμο έρχεται σε αντίθεση με τη βασική υπόσχεση που δίνετε στους ανθρώπους που εξυπηρετείτε: ότι ό,τι σας λένε μένει μαζί σας. Δεν μπορείτε να πείτε ότι ένας φάκελος υπόθεσης τηρείται εμπιστευτικά και μετά να δρομολογήσετε μια ερώτηση γι' αυτόν μέσω μιας υπηρεσίας με την οποία δεν έχετε σύμβαση και καμία ορατότητα.

Η απαγόρευση της AI δεν το λύνει. Οι κοινωνικοί λειτουργοί και οι υπάλληλοι τη χρησιμοποιούν ήδη στα κινητά τους για να διατυπώσουν μια δύσκολη επιστολή ή να βγάλουν νόημα από ένα μακρύ έγγραφο. Το ειλικρινές ερώτημα δεν είναι αν οι άνθρωποί σας χρησιμοποιούν AI, αλλά σε ποιανού το μηχάνημα τρέχει.

Τρέξτε το μοντέλο εντός

Με το kral, ολόκληρη η πλατφόρμα τρέχει στον δικό σας διακομιστή. Μπορείτε να προσθέσετε ένα τοπικό μοντέλο στο δικό σας υλικό, ώστε ένα prompt για έναν επώνυμο κάτοικο να πηγαίνει στο μηχάνημά σας και να σταματά εκεί. Κανένα εξωτερικό API στη διαδρομή, τίποτα γι' αυτόν τον άνθρωπο δεν φεύγει από το κτίριο. Οι περισσότερες ομάδες το συνδυάζουν: ένα ισχυρό cloud μοντέλο για γενική εργασία όπου δεν εμπλέκεται καμία προσωπική λεπτομέρεια, και ένα τοπικό μοντέλο για τις ευαίσθητες περιπτώσεις που συνδέονται με ένα πραγματικό όνομα.

Ένας πλήρης χώρος εργασίας, όχι ένα κουτί συνομιλίας

Αυτό είναι κάτι περισσότερο από ένα κουτί στο οποίο πληκτρολογείτε. Η ομάδα σας μπορεί να δημιουργήσει τους δικούς της βοηθούς μέσα σε λίγα λεπτά χωρίς κώδικα. Ένας βοηθός συντάσσει απαντήσεις προς πολίτες σε απλή γλώσσα, ώστε μια απόφαση επιδόματος ή μια απάντηση πολεοδομίας να διαβάζεται καθαρά αντί σε ορολογία. Ένας άλλος συνοψίζει ένα έγγραφο πολιτικής για το προσωπικό, μετατρέποντας σαράντα σελίδες στα σημεία που έχουν σημασία πριν από μια συνάντηση. Αποθηκεύστε αυτές τις διαμορφώσεις ως επαναχρησιμοποιήσιμες ρουτίνες, ώστε κανείς να μην ξαναφτιάχνει το ίδιο πράγμα δύο φορές.

Ρίξτε μέσα ένα έγγραφο και κάντε ερωτήσεις γι' αυτό. Αντλήστε μια επίκαιρη, τεκμηριωμένη απάντηση από το διαδίκτυο όταν μια ερώτηση τη χρειάζεται. Εναλλαχθείτε μεταξύ των κορυφαίων μοντέλων με ένα κλικ όταν ένα χειρίζεται μια εργασία καλύτερα από ένα άλλο. Όλα βρίσκονται σε ένα μέρος, πίσω από τη δική σας σύνδεση.

Συνδέστε τα δικά σας συστήματα

Το kral υποστηρίζει το MCP, το ανοιχτό πρότυπο για τη σύνδεση εργαλείων και δεδομένων σε μια AI. Ο βοηθός μπορεί να εργάζεται με τα δικά σας πρότυπα και την εσωτερική γνώση μέσω ενός συνδέσμου που ενεργοποιείτε και ελέγχετε, αντί να μαντεύει από το ανοιχτό διαδίκτυο. Τα φορμά επιστολών σας, τα αρχεία υπηρεσίας σας, ο τρόπος που κάνετε τα πράγματα τροφοδοτούν την απάντηση. Τα συστήματά σας παραμένουν δικά σας.

Το διαχειρίζεστε εσείς, και βλέπετε τα πάντα

Διαχειρίζεστε ποιος έχει πρόσβαση και ποια μοντέλα μπορεί να χρησιμοποιεί ο καθένας. Ορίστε ένα όριο δαπανών ανά άτομο ώστε το κόστος να παραμένει προβλέψιμο, και παρακολουθήστε την πραγματική χρήση σε έναν πίνακα ελέγχου αντί να μαντεύετε. Όλοι συνδέονται μία φορά μέσω single sign-on. Εγκαθίσταται σε Windows Server πίσω από IIS, με την ίδια προσέγγιση όπως μια εταιρική AI που φιλοξενείτε εσείς, και βρίσκεται μέσα στο δίκτυό σας, πίσω από το τείχος προστασίας σας, με τη δική σας επωνυμία.

Σας βοηθάμε να το υλοποιήσετε

Δεν χρειάζεται να το βγάλετε πέρα μόνοι σας. Ρυθμίζουμε το kral μαζί σας, το συνδέουμε με τα συστήματά σας, και σας συμβουλεύουμε για τη διάθεση της AI σε όλη την ομάδα χωρίς τα δεδομένα να φεύγουν από την πλευρά σας. Η συμβουλευτική υλοποίησης είναι μέρος αυτών που προσφέρουμε, ώστε το πρώτο τοπικό μοντέλο και ο πρώτος σύνδεσμος να λειτουργούν πριν καν το αγγίξουν οι άνθρωποί σας.

Δώστε στις ομάδες σας έναν ικανό χώρο εργασίας AI και διατηρήστε ακέραιη την εμπιστευτικότητα των πολιτών. Δείτε το σε λειτουργία, και μετά αφήστε μας να σας βοηθήσουμε να το εγκαταστήσετε στον δικό σας διακομιστή.

Κλείστε ένα demo

Ανοίξτε την εφαρμογή