Obchodní podmínky

Tyto podmínky upravují vaše používání kral.ai ("Služba") poskytované Martin Král ("Poskytovatel"), podnikající fyzická osoba se sídlem v CZ, IČO 21106312. kral.ai je značka provozovaná Martin Král; nejde o samostatnou právnickou osobu. Úplné údaje najdete v naší tiráži. Vytvořením účtu nebo používáním Služby s těmito podmínkami souhlasíte.

1. Definice

"Služba" znamená platformu kral.ai a související rozhraní a API. "Uživatel", "vy" znamená osobu nebo subjekt používající Službu. "Spotřebitel" znamená Uživatele jednajícího mimo rámec své obchodní nebo profesní činnosti; "Podnikatel" znamená kteréhokoli jiného Uživatele. "Obsah" znamená prompty, soubory a další materiál, který odešlete. "Výstup" znamená odpověď vytvořenou pro vás prostřednictvím modelu AI. "Poskytovatel AI" znamená třetí stranu poskytující modely nebo nástroje AI, které Služba předává Obsah. "Kredit" znamená předplacené jednotky pro přístup k placeným funkcím.

2. Způsobilost a účet

Musí vám být alespoň 18 let a musíte mít způsobilost uzavřít smlouvu. Při registraci musíte uvést přesné údaje, zabezpečit své přihlašovací údaje a odpovídáte za veškerou činnost pod svým účtem. Není-li dohodnuto jinak, smíte mít jeden účet a nesmíte jej sdílet ani převádět.

Prohlašujete, že nejste subjektem sankcí a nenacházíte se v zemi, na kterou se vztahují komplexní sankce nebo embarga. To je nezbytné, protože Služba předává požadavky poskytovatelům AI třetích stran, jejichž vlastní podmínky takové použití zakazují.

3. Popis služby

Služba je brána typu software jako služba, která prostřednictvím jednotného rozhraní poskytuje přístup k více modelům AI od třetích stran, s volitelným přístupem přes API a modelem účtování založeným na kreditu a předplatném. Dostupné funkce a podporované modely se mohou v čase měnit.

4. Přípustné používání

Zavazujete se, že Službu nebudete používat k:

• vytváření obsahu, který je protiprávní, hanlivý nebo porušuje práva třetích stran;
• obcházení limitů, účtování nebo kontroly přístupu;
• pokusům o získání vah modelů, trénovacích dat nebo provozních tajemství;
• vytváření materiálu zobrazujícího sexuální zneužívání dětí nebo obsahu sexualizujícího nezletilé;
• tvorbě malwaru, exploitů nebo obsahu napomáhajícího násilí, terorismu či sebepoškozování;
• vydávání se za jiné osoby nebo tvorbě klamavých deepfake či rozsáhlé dezinformace;
• provádění nezákonného sledování nebo biometrické identifikace;
• přijímání vysoce rizikových rozhodnutí (lékařských, právních, finančních, pracovněprávních nebo týkajících se kritické infrastruktury) bez kvalifikovaného lidského dohledu;
• použití Výstupu k vývoji konkurenčního modelu nebo služby AI nebo ke scrapování, zrcadlení či dalšímu prodeji Služby;
• vytváření obsahu, který cílí na osoby, obtěžuje je nebo je ohrožuje.

Musíte rovněž dodržovat zásady používání poskytovatelů AI, jejichž modely využíváte; tyto zásady se vztahují na vaše používání prostřednictvím Služby. K monitorování a vynucování přípustného používání můžeme používat automatizované i manuální prostředky.

5. Ceny, kredity a předplatné

Placené používání je založeno na předplaceném kreditu a/nebo předplatném. Ceny, limity a dostupnost funkcí jsou uvedeny na cenové stránce a mohou být změněny s přiměřeným předstihem. Předplatné se účtuje předem za zvolené období a automaticky se obnovuje, dokud není zrušeno. Ceny se uvádějí včetně nebo bez DPH podle vaší země a typu zákazníka. Pro podnikatele v jiných zemích EU s platným DIČ se uplatní režim přenesení daňové povinnosti (reverse charge).

Kredit a předplatné se hradí předem a spotřebovávají se používáním Služby. Nákup poskytuje přístup ke Službě pouze na bázi přiměřeného úsilí a není závazným příslibem, že konkrétní model, funkce, kapacita, propustnost nebo cena zůstanou dostupné; kteroukoli část Služby, včetně jednotlivých modelů nebo funkcí, můžeme kdykoli změnit, omezit, pozastavit nebo ukončit. V rozsahu povoleném zákonem jsou předem uhrazené částky a poplatky za předplatné nevratné, již spotřebovaný kredit je v žádném případě nevratný a nad rámec svých kogentních zákonných práv se vzdáváte jakéhokoli nároku na vrácení peněz, započtení nebo zpětné zúčtování (chargeback). Nákupem kreditu nebo předplatného s tím výslovně souhlasíte. Vaše kogentní spotřebitelská práva podle oddílu 6 zůstávají nedotčena.

Veškeré ceny, náklady na požadavek, sazby za tokeny nebo údaje o spotřebě zobrazené ve Službě (například v přehledu spotřeby nebo nákladů) jsou pouze orientační. Vycházejí z cen třetích stran a naměřené spotřeby a mohou se kdykoli změnit a být zpětně opraveny tak, aby odrážely skutečné náklady upstream nebo chyby měření. Nepředstavují závaznou cenovou nabídku; rozhodující je částka skutečně účtovaná nebo odečtená z vašeho kreditu.

Pověřujete Poskytovatele a jeho poskytovatele platebních služeb, aby zatěžovali vámi zvolený platební prostředek všemi poplatky, včetně opakujících se poplatků za předplatné, až do zrušení. Pokud platba selže, můžeme ji opakovat, pozastavit přístup a částka zůstává splatná. Zpětné zúčtování (chargeback) nebo storno platby, které není právně odůvodněné, je porušením těchto podmínek; můžeme pozastavit váš účet a sporná částka spolu s případnými náklady se stává okamžitě splatnou.

Poukazy, propagační kódy, dárkové kódy a slevy jsou poskytovány podle našeho uvážení, jsou nepřenosné, nemají peněžní hodnotu, nelze je směnit za peníze a mohou být kdykoli bez předchozího upozornění omezeny, pozastaveny, změněny, odvolány nebo zneplatněny. Nemáte nárok na žádný poukaz ani propagační kód, na jeho uplatnění ani na jeho trvající platnost.

6. Právo na odstoupení (spotřebitelé)

Jste-li spotřebitelem v EU, máte zpravidla 14denní právo na odstoupení. Kredit a placené digitální funkce jsou digitálním obsahem, který vám dodáváme na účet okamžitě. Dokončením nákupu výslovně žádáte, aby dodávání začalo ihned, a berete na vědomí, že vaše právo na odstoupení zaniká, jakmile dodávání začne (§ 1837 občanského zákoníku, provádějící směrnici EU o právech spotřebitelů). Dokončený nákup proto není vratný, nestanoví-li kogentní právní předpis jinak. Podnikatelé (B2B) se vzdávají spotřebitelských práv na odstoupení v rozsahu povoleném zákonem.

7. Poskytovatelé AI třetích stran a předávání dat

Používáním Služby nás pověřujete a souhlasíte s tím, že váš Obsah bude předán poskytovatelům AI, které ve Službě zvolíte, a jimi zpracován, přičemž tito mohou sídlit kdekoli na světě, i mimo EU/EHP. Poskytovatelé AI a nástrojů, které využíváme, jsou uvedeni v našich zásadách ochrany osobních údajů. Odpovídáte za to, že jste oprávněni takový Obsah k tomuto zpracování předat a že neobsahuje data, která nesmíte sdílet.

8. Váš obsah a náš přístup k němu

Zůstáváte vlastníkem Obsahu, který odešlete. Udělujete Poskytovateli celosvětovou, nevýhradní licenci ke zpracování tohoto Obsahu v rozsahu nezbytném pro poskytování Služby (například předáním promptů poskytovateli AI, kterého zvolíte).

Dále udělujete Poskytovateli právo přistupovat k vašemu Obsahu, ukládat jej, zpracovávat a analyzovat (včetně promptů, Výstupů, nahraných souborů a souvisejících metadat) v rozsahu nezbytném pro provoz, údržbu, zabezpečení, ladění, podporu a zlepšování Služby, předcházení zneužití a podvodům, vyúčtování a plnění právních povinností. Poskytovatel nepoužívá obsah zákazníků k trénování vlastních modelů.

9. Výstup

Výstup je generován prostřednictvím modelů AI třetích stran a může být nepřesný, neúplný, zkreslený nebo jinak nevhodný. Výstup není odborným poradenstvím (právním, lékařským, finančním ani jiným) a před tím, než se na něj spolehnete, jej musíte samostatně ověřit. Ve vztahu mezi vámi a Poskytovatelem a s výhradou podmínek příslušného poskytovatele AI smíte Výstup, který vytvoříte, používat; Výstup však není zaručeně jedinečný a podobný nebo totožný Výstup může být vytvořen i pro jiné uživatele. Odpovídáte za to, že vaše použití Výstupu neporušuje práva třetích stran ani zákon. Poskytovatel nezaručuje přesnost, úplnost ani vhodnost Výstupu pro jakýkoli účel ani k němu neposkytuje žádná práva nad rámec práv udělených příslušným poskytovatelem AI.

10. Pozastavení, ukončení a propadnutí

Můžeme pozastavit nebo zrušit váš účet a omezit či odebrat přístup k Obsahu nebo Kreditu, a to okamžitě a bez upozornění, pokud se důvodně domníváme, že jste podstatně porušili tyto podmínky, používali Službu protiprávně nebo vytvořili riziko či právní expozici pro Poskytovatele nebo poskytovatele AI. V případě závažného nebo opakovaného porušení může zbývající Kredit bez náhrady propadnout, v rozsahu povoleném zákonem.

11. Beta a experimentální funkce

Funkce označené jako beta, náhled nebo experimentální jsou poskytovány pouze pro účely hodnocení, bez záruky, a mohou být kdykoli změněny nebo staženy. Mohou podléhat dodatečným podmínkám.

12. Dostupnost a vyšší moc

Služba je poskytována "tak, jak je" a "podle dostupnosti". Usilujeme o vysokou dostupnost, nezaručujeme však nepřerušovaný provoz. Poskytovatel neodpovídá za selhání nebo zpoždění způsobené událostmi mimo jeho přiměřenou kontrolu, včetně výpadků internetu nebo hostingu, jednání či opomenutí poskytovatelů AI (včetně ukončení modelů, omezení rychlosti nebo ukončení jejich služeb), výpadků proudu, stávek nebo událostí vyšší moci. Žádná taková událost nezakládá nárok na vrácení peněz ani náhradu škody nad rámec vašich kogentních zákonných práv.

13. Odpovědnost a odškodnění

V rozsahu povoleném zákonem odpovídá Poskytovatel neomezeně pouze za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a za újmu na životě, těle nebo zdraví. Za lehkou nedbalost odpovídá Poskytovatel pouze za porušení podstatné smluvní povinnosti, a to do výše předvídatelné, typické škody. Odpovědnost za nepřímé škody, ušlý zisk, ztrátu dat nebo škody plynoucí z Výstupu je vyloučena v rozsahu povoleném zákonem. Kogentní zákonná odpovědnost zůstává nedotčena.

V rozsahu povoleném zákonem odškodníte Poskytovatele za nároky třetích stran vyplývající z vašeho používání Služby nebo z Obsahu, který odešlete. Službu používáte a na její Výstup se spoléháte na vlastní riziko.

14. Duševní vlastnictví

Služba, včetně jejího softwaru, designu, ochranných známek a dokumentace, je a zůstává vlastnictvím Poskytovatele a jeho poskytovatelů licencí. Tyto podmínky vám neudělují žádná práva k duševnímu vlastnictví Poskytovatele kromě omezeného práva Službu používat. Pokud poskytnete zpětnou vazbu nebo návrhy, udělujete Poskytovateli trvalou, neodvolatelnou a bezúplatnou licenci k jejich neomezenému použití.

15. Trvání a ukončení

Svůj účet můžete kdykoli zrušit z nástěnky. Účty porušující tyto podmínky můžeme podle závažnosti zrušit s upozorněním i bez něj. Ustanovení o platbě, odpovědnosti, odškodnění, duševním vlastnictví, důvěrnosti a rozhodném právu zůstávají v platnosti i po ukončení.

16. Změny těchto podmínek

Tyto podmínky můžeme změnit, jak se Služba vyvíjí. Podstatné změny oznámíme před jejich účinností; pokračující používání po změně se považuje za souhlas.

17. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Jste-li spotřebitel, orgánem příslušným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, www.coi.cz. Evropská komise rovněž poskytuje platformu pro řešení sporů online na ec.europa.eu/consumers/odr. Vaše kogentní práva zůstávají nedotčena.

18. Závěrečná ustanovení

Oddělitelnost. Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo nevymahatelné, bude upraveno v nejmenším nezbytném rozsahu nebo odděleno a ostatní ustanovení zůstávají plně v platnosti. Žádné vzdání se práv. Nevymáhání některého ustanovení není vzdáním se tohoto práva. Postoupení. Tyto podmínky nesmíte bez našeho souhlasu postoupit; my je postoupit můžeme, a to i právnímu nástupci v souvislosti s fúzí, akvizicí nebo prodejem majetku. Úplné ujednání. Tyto podmínky spolu se zásadami ochrany osobních údajů a případnými podmínkami uvedenými na cenové nebo platební stránce tvoří úplné ujednání mezi námi. Oznámení. Souhlasíte s tím, že s vámi můžeme komunikovat elektronicky; oznámení vám se považují za doručená okamžikem odeslání na e-mailovou adresu vašeho účtu. Kontakt. Uvedením své e-mailové adresy nebo telefonního čísla souhlasíte s tím, že je Poskytovatel použije, aby vás kontaktoval ohledně Služby, souvisejících produktů a nabídek a za účelem získání zpětné vazby, a to i telefonicky, prostřednictvím SMS a e-mailu. Tento souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat prostřednictvím [email protected] nebo v nastavení svého účtu; odvolání se nedotýká zákonnosti dříve provedeného kontaktování.

19. Rozhodné právo a jazyk

Tyto podmínky se řídí právem České republiky s vyloučením kolizních norem a bez dotčení kogentních spotřebitelských práv vaší země bydliště. Místem soudní příslušnosti je sídlo Poskytovatele, v rozsahu zákonně přípustném. Tyto podmínky jsou k dispozici v českém, anglickém a německém jazyce; v případě rozporu je rozhodující české znění.

20. Kontakt

Dotazy k těmto podmínkám zasílejte na [email protected].