Celá vaše služba stojí na tom, že pacienti svěřují obrazovce soukromé příznaky, a veřejný chatbot v pracovním postupu tuto důvěru potichu narušuje. Ve chvíli, kdy je poznámka z konzultace vložena do bezplatného nástroje, tato slova opustí vaši budovu a přistáně na serveru, který nevlastníte, v cloudu, který nemůžete zkontrolovat.
Existuje způsob, jak zachovat pomoc, kterou váš tým chce, aniž byste tu citlivou část předali někomu jinému. Provozujte schopnou AI na vlastním serveru, ponechte konzultaci a data pacientů na své straně a nechte personál pracovat tak, jak už pracuje. O to tu jde.
Proč se veřejný cloudový chatbot bije s telemedicínou a daty pacientů
Veřejný chatbot je postavený tak, aby vzal váš text a zpracoval jej jinde. Pro většinu kancelářské práce je to v pořádku. Pro poskytovatele telemediciny má zcela špatný tvar. Popis příznaků, jmenovaný pacient, koncept zprávy o diagnóze: každý z nich je přesně tím druhem údaje, který by nikdy neměl opustit vaši síť. Jakmile je v americkém cloudu, nemáte žádný skutečný způsob, jak zjistit, kde sídlí nebo kdo se k němu dostane.
Říci personálu, aby AI přestal používat, to neřeší. Už ji používají. Vloží zmatenou konzultaci do bezplatného nástroje na svém telefonu, protože to ušetří dvacet minut, a dělají to potichu. Zákaz data jen posune dál z vašeho dohledu. Řešením je dát jim něco lepšího, co data udrží uvnitř.
Provozujte model u sebe
S nástrojem kral běží celá platforma na vašem vlastním serveru. Navíc můžete přidat lokální model na vlastním hardwaru, takže dotaz ke konkrétnímu pacientovi putuje na váš stroj a tam končí. V cestě žádné externí API, nic pro tento požadavek neopouští budovu. Text se zpracovává tam, kde můžete ukazat na skříň, ve které sídlí.
Většina týmů provozuje kombinaci. Cloudový model zvládá obecnou práci, kde nejde o nic citlivého, přípravu směrnice, přepsání interního memoranda, zodpovězení otázky. Lokální model zvládá citlivé případy, samotné konzultace a údaje pacientů. Vy volíte, co je co, a hranici si nakreslíte vy.
Plnohodnotné pracovní prostředí, nejen okno chatu
Váš tým si může během několika minut a bez programování vytvářet vlastní asistenty. Jedna sestra může vytvořit asistenta, který promění zaznamenanou konzultaci ve strukturovanou poznámku, pokaždé stejného tvaru, připravenou k vložení do záznamu. Někdo jiný vytvoří asistenta, který připravuje následné zprávy ve vašem tónu, takže pacienti slyší stejný klidný hlas, který dostali při hovoru. Uložte je jako opakovaně použitelné rutiny a nikdo nemusí stejné nastavení příští týden vytvářet znovu.
Kromě toho jsou tu základy a fungují: vložte dokument a ptejte se na něj, získejte aktuální odpověď z webu s uvedením zdrojů a jedním kliknutím přepínejte mezi předními modely, když jeden zvládne úlohu lépe než druhý.
Propojte vlastní systémy
kral podporuje MCP, otevřený standard pro propojení nástrojů a dat s AI. To znamená, že asistent může pracovat s vašimi vlastními příjmovými šablonami a vašimi interními znalostmi prostřednictvím konektoru, který řídíte, místo aby hádal z otevřeného webu. Odpovídá z toho, co skutečně používáte, ne z toho, co kdysi před lety sesbíral. Vaše systémy zůstávají vaše a propojení běží za vašich podmínek.
Provozujete to vy a vidíte všechno
Spravujete, kdo má přístup a které modely může každý používat. Nastavíte limit výdajů na osobu, aby nikdo nevytvořil překvapení. Sledujete skutečné využití na přehledovém panelu, takže máte obrázek před sebou, místo aby byl pohřbený v cizim vyúčtování. Přihlášení probíhá přes vaše stávající jednotné přihlášení. Instaluje se na Windows Server za IIS, sídlí uvnitř vaší sítě za vaším firewallem a nese vaše vlastní značení, takže působí jako součást pracoviště. Pokud chcete širší obrázek o tomto přístupu, zde je více o provozu celofiremní AI, kterou hostujete sami.
Pomůžeme vám s nasazením
Nemusíte na to přijít sami. Nástroj kral vám nastavíme, propojíme jej s vašimi systémy a poradíme se zavedením AI pro váš tým, aniž by data opustila vaši stranu. Implementační poradenství je součástí toho, co nabízíme, takže cestu od myšlenky k funkčnímu nástroji určíte s námi, ne ji zpětně odvozujete z příručky.
Pacienti vám svěřují soukromou část svého života. Poskytnutí schopné AI vašemu týmu tuto důvěru ohrozit nemusí. Ponechte model na svém serveru, ponechte konzultace na své straně a nechte práci zrychlit bez ceny za její odeslání.
Komentáře (0)
Zatím žádné komentáře. Buďte první!
Pro zanechání komentáře se přihlaste.
Přihlásit se Registrovat