Хората, които подпомагате, често най-трудно могат да понесат изтичане на данни, а публичният чатбот е теч, който чака да се случи с техните досиета. Име, адрес, диагноза, история на злоупотреба, в момента, в който което и да е от тях бъде поставено в публичен чатбот, то напуска сградата Ви и попада на сървър, който не притежавате, в държава, която не сте избрали.
Не трябва да избирате между способен изкуствен интелект и защитата на хората под Ваша грижа. Можете да стартирате истинско работно пространство с изкуствен интелект на Ваш собствен сървър и да задържите чувствителните случаи при Вас. Това е изходът и е по-прост за внедряване, отколкото мислите.
Защо публичният облачен чатбот не пасва на чувствителните клиентски данни
Социалните услуги и неправителствените организации държат някои от най-чувствителните записи, които някой съхранява: случаи по закрила, здравни данни, имиграционен статут, финансови трудности, семейни истории. Публичният чатбот е създаден да изпраща всяка дума, която въвеждате, към облака на доставчик, обикновено в САЩ, където може да бъде съхранена, записана или използвана за обучение на следващия модел. За хората, които обслужвате, експозицията не е неудобство. Тя може да означава реална опасност.
Инстинктът е да го забраните. Това не работи, защото персоналът Ви вече го използва. Социален работник, изостанал с бележките, ще постави направление в каквото е отворено в браузъра, тихо, за да спести час. Забраната едно просто я изтласква в сянка, където не можете да я видите. Решението не е да отнемете инструмента. То е да дадете на хората безопасен.
Стартирайте модела на място
С kral платформата работи на Ваш собствен сървър. Можете да добавите локален модел върху собствения си хардуер, така че заявка относно посочен клиент отива на Вашата машина и спира там. Няма външен интерфейс за приложно програмиране по този път. Текстът никога не прекосява границата на Вашата мрежа. Повечето екипи работят с комбинация. Облачен модел се справя с общата работа, където не е включено нищо чувствително (изготвяне на бюлетин, обобщаване на публичен доклад, преписване на параграф от проект), а локален модел се справя със случаите, които посочват реален човек. Вие решавате кое какво е и чувствителните заявки така или иначе остават в сградата.
Пълноценно работно пространство, а не чат прозорец
Вашият екип може да създава собствени асистенти за минути, без код. Един работник може да настрои асистент, който изготвя бележки по случаи във Вашия формат, така че няколко груби реда стават чист запис, който съответства на начина, по който ги пише Вашата услуга. Друг може да изгради асистент, който превръща направление в структурирано обобщение, извличайки ключовите факти в една и съща форма всеки път. След като са изградени, запазете многократно използваеми процедури, така че никой да не изгражда една и съща настройка следващата седмица.
Освен това, работното пространство прави ежедневните неща, които бихте очаквали. Пуснете документ и задавайте въпроси за него. Извлечете актуален отговор с посочени източници от интернет, когато Ви трябва източник. Превключвайте между водещите модели с едно щракване, когато един пасва на задачата по-добре от друг. Това е едно място, където персоналът Ви действително може да работи, а не една кутия, която забравя всичко.
Свържете собствените си системи
kral поддържа MCP, отворения стандарт за свързване на инструменти и данни с изкуствен интелект. Това означава, че асистентът може да работи с Вашите собствени шаблони и вътрешни знания чрез конектор, който контролирате, вместо да гадае от отворения интернет. Вашите формуляри за прием, Вашият фирмен стил, Вашият референтен материал: асистентът черпи от това, към което го насочите, и нищо повече. Вашите системи остават Ваши.
Вие го управлявате и виждате всичко
Тъй като живее от Вашата страна, Вие отговаряте за всичко. Управлявайте кой има достъп и кои модели може да използва всеки. Задайте лимит на разходите за всеки човек, така че разходите никога да не Ви изненадат. Наблюдавайте реалното потребление на табло, така че проблемът със скрития изкуствен интелект се превръща в нещо, което действително можете да видите. Персоналът се вписва с единна идентификация. Инсталира се на Windows Server зад IIS, намира се вътре във Вашата мрежа зад Вашата защитна стена и носи Вашата собствена марка. Ако искате по-пълна картина как изглежда това в цяла организация, прочетете за изкуствен интелект за цялата компания, който хоствате сами.
Ние Ви помагаме да го внедрите
Не е нужно да правите това сами. Настройваме kral заедно с Вас, свързваме го с Вашите системи и Ви съветваме относно въвеждането на изкуствен интелект при екипа Ви, без данните да напускат Вашата страна. Консултацията по внедряването е част от това, което предлагаме, така че платформата работи така, както работи услугата Ви, преди някой да разчита на нея.
Задължението Ви за грижа не спира при екрана. Със способен изкуствен интелект на Ваш собствен сървър можете да дадете на персонала инструмента, който вече искат, и все пак да задържите хората, които подпомагате, извън чужд облак. Това е целият смисъл.
Коментари (0)
Все още няма коментари. Бъдете първи!
Влезте в профила си, за да оставите коментар.
Вход Регистрация